公共标志怎可让人一头雾水

赵红玲

近日，“老伯看不懂英文误入女厕被指非礼”的消息登上热搜榜单，引发卫生间标志问题的讨论“吵翻天”。许多网友纷纷“图文跟评”自己碰到过的卫生间标志乱象。

两个卫生间符号，上部各为一个圆圈，下部一个形似“贝”字，一个形似“介”字，那么，是“贝”字更像穿裙子的女性形象，还是“介”字更像？上海以个性化外观闻名的商场大洋晶典·天安千树的卫生间，就用了这两个标志。奇葩的是，虽然标志让不少人蒙圈，但竟有网友特地去打卡参观。还有更离谱的，用大写字母“W”代表女性（woman），“W”呈现为三竖，边上两竖长，中间一竖短且居下；大写字母“M”代表男性（man），与“W”不同的是中间短竖居上。这叫人如何分辨？有人还碰到中间一竖因为没粘牢脱落、更加无从辨识的情况。

好的公众卫生间标志设计，兼具文化属性更佳，像古都陕西西安，有些卫生间标志用了古代文士+仕女的图案；四川成都，有些用了男女川剧脸谱；甘肃兰州，有些用了男女敦煌壁画人物。类似这些设计既突显了地方文化特色，又明白易懂，但有些地方的卫生间标志盯牢“凸”“凹”胡乱做文章，就失之粗俗了。

卫生间标志关系到人们的日常生活，不是小事。事实上，这几年有不少城市对公共卫生间标志作了统一规范。不止卫生间，其他公共设施标志不清的情况，同样应当引起重视。当下，公共空间的设计越来越讲究美陈和艺术氛围，设计也越来越考虑国际化营商环境，这是好事，但不能因此脱离设计初衷，使标志的服务属性减弱。公共空间标志还需考虑大众的多方需求，尤其要关照到老年人的辨识力，不能让人一头雾水。