1月31日,上海发布2024年为民办实事项目,“建设完善并规范353个‘三所(派出所、律所、司法所)联动’纠纷调解室”被列入其中。新春佳节即将来临,上海公安机关依托由公安牵头的派出所、律师事务所、司法所“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制,发动群防群治力量,在岁末年初加大对劳资、婚姻家庭、邻里等各类矛盾纠纷排查化解力度,让人民群众安安心心过年。今年1月,累计排查矛盾纠纷5.3万余起,化解率达98.71%,有效防范化解了一批风险隐患。
多元调解,不让薪酬变“心愁”
1月19日,松江九里亭地区一房地产开发商向警方求助称,一分包商欠发其下20余名工人共计23万余元工资,其中拖欠最久时长达半年有余。工人们为了讨薪在单位门口聚集,严重影响了公司正常运营,双方矛盾一触即发。
“拿不到工资大家没法回家过年了!”松江分局九里亭派出所的“三所联动”纠纷调解室内,劳务人员代表激动地表达着诉求。为帮助工人按时要回工资,当日下午,派出所即牵头律师事务所、司法所、信访办、平安办、房办、劳动部门、社保中心等组成“3+N”调解专班,向劳务人员代表、开发商和分包商代表详细了解合同明细、欠薪原因及各方诉求。通过多方从专业角度出谋划策、释法说理,双方当场达成和解,并签署了发款协议。随后在劳动部门的介入监督下,分包商将所欠工人款项全部补齐。
1月26日,顺利拿到工资的劳务人员代表再次来到九里亭派出所送上锦旗,感谢警方帮助讨回薪酬。一封密密麻麻的集体感谢信,包含了工友们最真挚的新年祝福与浓浓的警民情深。
融化积怨,近邻和睦迎新年
“他甚至挡在挖掘机前阻挠施工,我这个年没法过踏实。”近日,金山分局金山卫派出所民警楼丽蓉在走访时,辖区居民张某向其诉说了自己的忧心事。
原来,王某与邻居张某一直因宅基地边界(两栋房屋相邻的弄堂)归属问题存在纠纷。此次,张某家改造房屋,因施工方操作不当导致王某家房屋墙脚碎裂、墙体出现细微裂纹。双方就赔偿方案始终未达成一致,矛盾愈演愈烈。
由于房屋建设工程曾因邻里纠纷一度停滞,且担心邻居王某存在蓄意破坏在建房屋的可能,即使在滚滚寒潮下,张某及其年过七旬的父母仍不愿离开临时搭建的危棚简屋。
为及时消除矛盾及安全隐患,尽快恢复邻里和谐关系,民警第一时间启动“三所联动”机制,由社区民警、人民调解员、律师以及村委会干部组成调解专班,进一步了解矛盾纠纷的起因、双方的争议与诉求。为确保公正性,专班还听取了城建办的专业指导意见,对双方宅基地重新测量,进一步确认宅基地边界,确保双方的房屋都不会侵犯到对方宅基地面积。
经过多次耐心调处,双方于1月上旬达成和解,由张某赔偿王某房屋损失3万元,同时保证在不影响王某利益的情况下建筑施工。一起因宅基地边界归属问题引发的邻里建房纠纷圆满化解,张某一家终于安心地从临时搭建的危棚简屋中搬出,前往亲戚家中暂住,等着新一年欢欢喜喜住进新房。
持续深化,守护高品质生活
目前,全市353个地区公安派出所全覆盖建立“三所联动”机制,915名人民调解员、766名签约律师集中入驻,法院、检察院和教育、民政、卫健、市场、房管等部门加入,让矛盾纠纷“3+N”调解体系逐渐完善,最大限度防止民事案件转化为刑事案件。上海公安机关表示,将持续深化“三所联动”机制建设,全力抓好“建设完善并规范353个‘三所(派出所、律所、司法所)联动’纠纷调解室”实施落地,汇聚基层社会治理强大合力,通过法理情相融合,及时有效化解矛盾纠纷,保障人民群众合法权益,提升城市治理现代化水平,守护城市高质量发展和市民高品质生活。
本报记者 潘高峰