出行 进博会专用服务中心将全面启用

第七届进博会即将举办，上海机场立足“一流的城市形象”和“一流的服务保障”的工作目标，全面做好运行服务保障各个细节，为进博会成功、精彩、富有成效举办贡献上海机场力量。

浦东、虹桥两大机场航站楼出发、到达、场区、停车库和机场贵宾室各区域共设置了34处进博会主题景观，更新了2000余株花卉植物，千余块电子屏、广告屏滚动播放进博会宣传海报和宣传片，遍布航站楼各处的“进宝”吉祥物热情欢迎嘉宾们的到来。航站楼外，数百面进博会道旗迎风飘扬，让嘉宾们抵离上海均能感受到浓郁的进博氛围。

据介绍，两大机场4座航站楼到达区域的进博会专用服务中心即将全面启用，为来沪参会的宾客提供多国语言翻译、信息查询、交通引导、应急帮助等服务。“外籍人员一站式综合服务中心”可提供支付、文旅、交通、通信等全方位、全天候便利服务。上海机场问询服务热线96990作了进博会专用服务提示语音更新升级，安检增设进博会专用通道。

机场贵宾公司专门配备专业熟练、经验丰富的核心团队参与重要接待保障任务，200余位来自上海机场和空港社区成员单位的青年志愿者将在航站楼、交通中心、停车库等区域，提供问询、宣传、行李搬运等志愿服务。此外，浦东机场推出多语种语音导航服务。虹桥机场推出“进”享未来、“惠”聚虹桥主题商业促销。

机场物流开通进博会物资保障专用“绿色通道”和专用服务窗口，加强与海关、航司、货运站和货代企业的沟通，为进博会物资提供优先理货、优先分拨、优先查验、优先提货服务。

本报记者 金志刚