贴心为民办实事，供电服务暖人心

民心工程和民生实事项目，一头连着百姓民生，一头连着城市发展。国网上海市电力公司始终践行“人民电业为人民”企业宗旨，重点围绕各项民心工程和民生实事项目，多措并举、扎实推进，持续提高用电保障和改善民生的工作水平，切实满足人民群众用电获得感，为上海经济社会高质量发展贡献力量。

配网升级改造助力生活“充满电”

11月13日，国网上海嘉定供电公司配网办规划人员杨敏杰来到嘉钟花苑小区，查看小区电力扩容升级改造项目完工后绿化恢复情况。两周前，嘉钟花苑小区配网改造顺利完成，标志着嘉定供电公司按时完成了今年批次项目中全部6个小区改造。

嘉钟花苑位于嘉定老城，始建于1999年。截至今年9月，共有77个车位已安装充电桩，而小区内原有电力配套设施无法支撑大量充电桩的接入。嘉定供电公司主动出击，工作人员经过踏勘调研发现，小区地下管线复杂、开挖面积较大、协调和施工难度高。为尽量减少施工过程中对小区居民生活的影响，嘉定供电公司调整优化施工方案，联合小区所属街道等政府部门成立协调专班，与小区居民面对面交流、回应关切、解开症结。经过近两个月的耐心疏导与沟通协调，该小区工程终于在9月27日顺利开工。

“为了满足嘉钟花苑的充电设施接入需求，本次改造包括了新增一台400千伏安的杆变和6台低压电缆分支箱。”杨敏杰介绍说，“新增杆变选址选在河边，尽量减少施工过程中对小区居民出行的影响。”除了考虑居民出行便利，嘉定供电公司在改造施工中还考虑了小区绿化修复的问题，对施工区域内涉及的铁树等中大型植物移栽到小区其他区域并在完工后重铺草皮、恢复绿植。

“嘉钟花苑改造后，不仅可满足小区476个车位充电桩的接入需求，同时还可以满足加装电梯的电力需求，给小区居民生活带来了很大的便利。”嘉定镇街道嘉中社区居委会主要负责人钟盛成对嘉定公司的改造项目表示肯定。

据统计，嘉定供电公司今年完成的嘉钟花苑、民东公寓等6个小区电力扩容升级改造项目中，共更换配变2台、杆变5台，容量3600千伏安；新增杆变3台，容量1200千伏安；调换和新放0.4千伏导线3.03公里，调换和新立电杆20基，新敷设0.4千伏电缆线路2.18公里，新增1进6出低压电缆分支箱16台。

电力供应关系民生、连着民心。国网上海电力始终坚持以人民为中心，主动跨前、聚力攻坚，推进电力设施改造，推动城市配网升级，切实提升居民用电质量，让优质的电力供应成为美好生活的坚实底色。

清除空中“蛛网”擦亮城市“天际线”

“慢，当心，放平。”12月7日，在国网上海青浦供电公司施工人员的呼喊声、吊车的轰鸣声中，青浦老城区青安路沿线的一根根电杆被陆续拔除，这条道路的电力架空线入地工程顺利竣工。该工程新建开关站2座、小型化箱变2台、21孔排管1578米，新放高低压电缆约33.15千米，拆除导线8.6千米、电杆93基。

青安路沿线的电力架空线全线长约1.5公里，属于青浦老城区数一数二的商业密集地段。二十多年的时间里，这条架空线路默默守护着沿线的万家灯火、商业繁荣，但随着现代化城市的迅速发展，如今已到了功成身退的时候。2023年4月28日，架空线入地工程启动。

青安路交通流量大，地下管线复杂，沿线商铺、绿化、停车场多，进户线密集，并涉及多个居委会和重要路口，这使得工程环境排摸、施工方案编制等前期工作量大大增加，交通组织措施和安全文明措施的部署也充满困难与挑战。在工程建设过程中，青浦供电公司积极发挥党员先锋模范作用，建立由精干党员组成的青年突击队，挂图作战、倒排工期。在施工前联合沿线居委深入各小区开展青安路架空线入地的宣传，向居民仔细解释工程的相关情况，耐心解答关于施工工期、影响范围等居民最关注的问题，得到了广大群众的充分理解和支持。同时，在施工时积极对接交通管理部门，采用错峰施工、分段施工、修复无缝衔接、人工开挖、技术降噪等手段，在施工标段两端安排专责人员配合交通指挥等方式，尽可能减少对交通出行和居民生活的影响。

目前，青安路架空线路入地工程已进入收尾阶段，按计划进行负荷转供。为减少对用户供电影响，青浦供电公司采用避峰停电，累计安排25台发电车给居民供电。转供完成后，一些末端用户由原先的单回架空线供电改为两回电缆供电，后续旧小区电梯和新能源充电桩加装更添供电支撑，获得了居委会和居民的广泛好评。

今年，国网上海电力凝聚各方力量，积极做好居民沟通工作，继续深入推进新一轮架空线入地和杆箱整治工作高效实施，营造更加整洁、舒适、安全的城市环境，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

延伸服务“触角”“明灯”电亮回家路

12月3日，国家电网上海电力明灯（金山）共产党员服务队来到朱泾镇临源街的南圩新村小区，帮助检查新设路灯运行情况。随着夜幕降临，小区里一盏盏太阳能路灯依次亮起。在国网上海金山供电公司与南圩居委会的共同努力下，原本昏暗的道路已悄然“点亮”了一个多星期，小区居民的回家路途多了一分光明，也多了一分“暖意”。

今年9月，金山供电公司党委持续巩固拓展“明灯”共产党员服务队融入基层治理能效模式和长效机制，指导供电指挥中心党支部成立了“明灯”服务分队。供电指挥中心党支部积极探索“党建+供电服务网格”建设，进一步强化供电优质服务、拓展社会公益延伸服务，对社区居委暂时未能覆盖公灯的老旧小区开展“点亮黑楼道 温暖回家路”亮灯服务，协助社区解决“有路无灯、有灯不亮”问题。

“我们这个老小区老年人居多，电力公司的党员同志来安装这些路灯，是让人民群众可感可及的好事实事，今后大家夜间出行安全多了。”南圩居委会书记李伟萍介绍道。该小区建于上世纪80年代，小区内道路尚未全面覆盖路灯。今年下半年，服务队重点在老旧小区建立“用电问题、网格解题”机制。尽管不在供电服务范围内，服务队还是积极与居委会、业委会沟通协调，利用社会企业向该小区捐赠的设备，精心规划路灯布局，确保每盏新装路灯都能够照亮黑夜盲区。11月下旬，在服务队牵头下，小区里的道路终于都“亮”起来了。

今年以来，金山供电公司深化与属地街道结对共建，发挥“明灯”服务分队的“连心桥”作用，持续扩大社区、街道专属对口服务网络的覆盖面，通过“用电问题、网格解题”机制问需问急问烦，积极在房屋改建用电、电动自行车集中充电点建设、居民充电桩接电等工作中延伸为民服务。截至目前，服务队已累计在朱泾、张堰等街镇完成52个楼道的路灯及相关线路修缮，为南圩新村、南圩花苑等社区安装太阳能路灯16个。

国网上海电力全面深化“党建+”工作模式，推动上海电力明灯党员服务向社会治理纵向延伸，以让人民满意为目标，充分展现央企责任担当，让优质电力服务更有温度。