陪诊师“无单可接”如何解

方翔

一位市民考取陪诊师技能证书后数月，竟未接到一笔订单。在社交媒体平台上，类似的吐槽不在少数。“陪诊师月入10万”的宣传语与“无单可接”的现实形成了鲜明对照。

陪诊是一种“刚需”，但订单稀缺的背后，折射出行业生态的结构性矛盾：陪诊师职业知晓度不高、陪诊市场成熟度不足，消费者更青睐固定陪诊师、社区志愿者等，新人只能争夺剩余的零散订单。

书本知识和实际操作是两码事。陪诊师不应仅仅是拿着证书的人，更应是“经过一定时长的培训，掌握基本健康卫生和护理知识等相关技能，能够陪同并协助老年患者接受医疗诊治的人员”。陪诊师培训不能“纸上谈兵”，而要让服务价值回归市场规律，向职业化方向探索。

培训机构要摒弃“速成班”思维，构建“理论+实习+继续教育”的终身培养体系。根据陪诊师的职业标准和市场需求，优化课程设置，增加医疗知识、沟通技巧、应急处理等培训内容，提升学员的综合素质。

培训机构还可以与养老机构、家政公司合作，拓展企业客户资源，弥补患者端订单波动的不足，推动行业行稳致远。行业组织以及政府有关部门可以发挥桥梁纽带作用，通过媒体、社区宣传等多种渠道，加强对陪诊行业的宣传推广，提高公众对陪诊师职业的认知度和认可度。