贴心“大白”们获别样生日祝福

隔离点举办“集体生日”活动通讯员 翼椽 摄

每天面对面给客人测量体温的“大白”们

“春寒料峭/奔赴隔离/四季更替/不分旦夕/天使的声音/坚定而有力/白色的战衣/我们的勇气/英雄的战“疫”/一定会胜利……”这是一首原创歌曲《英雄的战“疫”》里的几句歌词，歌是由普陀区宜川路街道社区卫生服务中心职工胡文琪和他的好友共同谱写的，带着致敬，献礼宜川如家集中隔离点的工作人员。1月28日，这个集中隔离点正式运营已有300天。为了纪念这并肩奋战的300个日夜，隔离点同时为13位当月生日的工作人员“寿星”们举办了一场特别的“集体庆生 快乐分享”隔离点平安运营300天座谈会暨“集体生日”活动。

老太太送画又送表

从2020年4月到现在，无数次与夜晚“共舞”，与病毒“抗争”，是这群“战疫英雄”的默默奉献。

宜川如家集中隔离点作为普陀区规模最大的隔离点，截至1月29日，已累计迎接了近7000位客人。无论是14天的“长相守”，还是“7+7”的“短别离”，工作人员始终用真心温暖相伴，涌现出了许多平凡而又感人的故事。在酒店橱窗内，存放着一幅素描和一块怀表，这是一位74岁的老太太为了表达谢意赠送的。如家酒店陈经理表示，老太太来的时候带了整整3个大行李箱，还有一个手拎袋，所以对她印象特别深刻。

老太太刚来到酒店时，看着分到的房型太大，觉得一个人住着害怕，而且虽然平时不用上下楼，但她看到楼梯总觉得不便。为了尽量满足老人的需求，帮她寻找到最满意的房间，同时还要安抚老太太的情绪，工作人员们花了两个多小时，总算将她顺利安顿了下来。在之后的隔离期内，工作人员们也对老人非常用心，毕竟岁数大了，需要对她的情况多加关注。隔离期满后，老太太也十分感谢隔离点工作人员对她的体贴照顾，所以送了这样一份礼物。

这里还有很多对特殊食物过敏的客人，也有91岁高龄的老人，更有刚出生不到一个月的婴幼儿……针对这些特殊的客人，隔离点都特地做好了标记，时刻关注，定期回访，确认客人们的需求和情况。陈经理表示：“遇上特殊需求，我们就尽全力想办法解决和协调！总归是希望大家都能住得舒服点、开心点，一起平安度过隔离期。”

努力营造节日氛围

除了日常贴心的服务，宜川如家集中隔离点针对各个节日还会做相应的策划和布置。在端午、中秋等送上特别的慰问，元旦春节期间，除了环境布置上增添新年味道，也会给客人们送上小礼品。

无论是坚持常态化机制的正常运维，还是面对突发情况攻坚克难，这里的工作人员总是积极乐观，有困难就克服，有问题就解决。

这里不仅有坚持奉献的二孩妈妈，坚守一线患有慢性病的医护人员，还有“舍小家为大家”的军嫂……300天“超长待机”，隔离点已成为一座充满阳光的“爱的驿站”，给更多人带去温暖和安心。 本报记者 江跃中