延伸点位 开展培训

金山区枫泾镇新枫居委会与友好居委会合并后，有居民向枫泾镇“醉美枫泾”微信公众号的“周周帮”栏目反映新居委会办公点太远，存在办事不方便的情况。针对居民反映的问题，友好居委会表示，将利用原居委会办公点开展延伸服务，每周五安排人员值班，解决原新枫辖区居民办事远、办事难问题。

据悉，友好居民区由原新枫居民区与友好居民区合并而成，辖区内不仅房屋建成年代较早，居住在这里的60岁以上老年人比例也超过了四成，可以说是一个名副其实的“老”小区。虽然原新枫居委会办公点在枫泾牌楼旁一栋小楼内，但地理位置十分便捷，这为老住户们办事提供了不少便利，也成为居民们留恋它的原因之一。

“两个居民区合并之初，我们也发现了这个问题。”友好居民区党总支书记、居委会主任吴勤华坦言，针对原辖区居民提出的问题和建议，他们进行了多次走访调研，准备将原新枫居委会办公点重新利用起来，成立“共享·馨家园”服务站，打造“5＋5”工作机制将居委服务进行延伸，解决两居委合并后原新枫辖区内居民办事远、办事难的问题。“设想是每周五安排人员在原新枫居委会办公点值班，人员主要是由我和一位班子成员、一位三大员组成，将服务居民的‘最后一公里’打通。原来的综合活动室依旧每天对居民开放。”吴勤华说，“现在我们正在积极推进中，服务站预计5月中旬就能投入使用。”

值得一提的是，为了落实好该项工作，友好居委会还将组织开展“一岗多能”业务技能培训会，避免居民在办理、咨询过程中遇到“专职不在，需要等待”的情况，倡导居民区班子成员熟悉各项业务服务。同时，每月15日还将常态化开展“随手帮”志愿者服务，在原新枫居民区点为居民提供理发、磨刀、小家电维修、医疗咨询、中医养生、智能手机使用等服务，进一步打造有温度的服务型党组织，让辖区居民在家门口享受到更加便利的服务。