外墙脱落变“秃”精装多处“缩水”

墙皮脱落

外立面鼓包

“纸糊的外立面！缩水的精装房！”外墙脱落、立面鼓包，距离新房交付不足2个月，普陀区中海臻如府的一幢幢新楼仍在“修修补补”。更令业主气愤的是，多方反映后，开发商只是“小修小补”，问题并未解决，隐患仍未排除。

消费者：“脸面”掉掉掉

从业主拍摄的照片和视频里可以看到，一幢幢高层住宅的外立面斑驳不堪：部分银灰色外立面脱落，露出黑色水泥，像“瘌痢头”；黑色饰边贴歪了，给人“楼歪歪”的错觉；大片灰色饰面空鼓，表面凹凸不平，更像没有铺平的墙纸。

“外立面就是楼盘的‘脸面’。”但“问题楼”竟不在少数，业主指出：项目3期共1587户，1、2、3期至少有9幢高层普遍存在外立面不同程度的墙面空鼓情况，其中2期3号楼、5号楼出现墙面脱落的严重质量问题，楼下就是花园，面临“墙掉掉”，谁还敢逗留？

记者实地调查采访，比对业主之前发来的照片视频，多数“问题”外立面貌似被“修复”。但业主对此并不满意，认为局部修补并不能解决“空鼓”问题：“墙掉掉”隐患未排除，“修复”只是暂时“遮掩”，填补的漆面仍会大面积脱落。

据悉，该项目1期2期为“简装交付”，3期为“精装交付”。除了外立面空鼓、脱落问题，业主还反映了不少“精装”问题：卫生间防水高度不符合规范；空调管冷凝水管无保温；地暖做法不符合建筑规范；铝合金窗未见成品保护措施……

中海臻如府：开发商“失联”

“负责人今天有事，不在这里。我们没有他的联系方式，你明天再来吧。”将要交付的新房质量谁来管？记者在项目现场找了一圈，并未找到施工现场负责人，询问门卫被告知，他们和开发商并无联系。

记者又来到售楼处。一名负责人表示，楼盘已全部卖出，他们只负责“卖楼”，并不清楚开发商联系方式，也不知道项目部负责人联系方式。记者随即拨打业主提供的开发商工作人员的电话，但无人接听。在网上查询到中海总部电话后，记者分多时段拨打，然而截至发稿时也未能联系上对方。

■点评

新房交付在即，质量问题一箩筐；业主投诉无门，整改无人响应。千万元的房，买它谁都不容易。对于消费者最起码的“安居”诉求，已赚得“盆满钵满”的开发商必须拿出最诚恳的解决态度。而相关部门更应及早介入，让每个人对“家”的梦想“安全着陆”。

本报记者 徐驰 王军

实习生 柴宇妍