算法问题导致十分钟差异
“到站时间”功能“调试中”
本版编辑/顾 玥 视觉设计/黄 娟
本报5月10日第8版刊发《“Metro大都会”：App到站时间误差大》一文，引起相关部门高度重视，目前软件运营方已将相关功能关闭，承诺将及时调整，尽快完善系统功能。
昨天下午，记者打开“Metro大都会”App，随机点击了几个车站后发现，软件上有关列车到站的功能已暂停，所有站点的列车到站情况均显示“调试中”。
“Metro大都会”App运营公司都世通网络有限公司告诉记者，经仔细排查，故障原因在于服务器算法问题，导致App显示的列车到站时间与北京时间存在10分钟差异。
对此，运营方表示将举一反三，对系统作全方位检查，尽快完成系统调整工作并持续加强巡检和业务监控，避免此类故障再次出现，减少二次计算带来的数据差异。按计划，6月中旬前逐步完善系统功能，新增最近3班列车数据，使“Metro大都会”App显示的到站时间与车站PIS屏保持一致。
本报记者 徐驰
放大
上一版