张江科学城“百姓客厅”暖意浓

轨交13号线张江路站出口不远，步行可及张江镇党群服务中心。这座四层建筑的另一侧，川杨河、西沟港缓缓流过。交通便利、环境优美、服务集聚，张江镇将这处宝贵的资源留给了人民。

记者了解到，2020年5月启用至今，张江镇党群服务中心已向约40万人次提供服务。尤其是今年以来，结合党史学习教育、开展“我为群众办实事”主题实践活动以来，这里成为了一座真正的“百姓客厅”。

青少年科创活动丰富

在党群服务中心二楼一侧，张江国际青少年双创实践基地吸引了不少人的目光。基地内陈列着不少充满童趣又不乏科学理念的小发明、小作品。

紧扣张江科学城的地域特色，这里形成了青少年科创教育的土壤。基地负责人张伟介绍，2018年开始，基地运作方积极对接学校资源与科学城内企业资源。基地正式落户党群服务中心后，更是全面开启“产学研”深度合作模式。“企业在学校建立科学工作站，学校又以此孵化出特色科创课程，最后将成果转化成社区科普课堂。”张伟介绍。

疫情期间，基地上线了双创云课堂，由部分学生代表作为“主持人”带同学们一起云参观企业，通过3个月的深入考察，这些学生代表又将自己的所见所闻浓缩出演讲稿，在“双创少年说”的赛场上一展风采。

基地的场地毕竟有限，如何将这些科创成果传递反馈给更多的学生？基地选择的方式是“送课到家门口”。除了基地每天下午设置的相关课程，其余时间，老师们带着丰富的科学教具将免费的课程送到张江的各个社区，甚至是张江以外的街镇。

外籍人士享贴心服务

来自印度的Prasoon Singh女士一有空就来到党群服务中心的境外人员服务站，和工作人员“唠唠嗑”。几年前，刚来浦东时茫然无措，境外人员服务站的社工给了她很多助力。后来，她加入了外国人志愿者队伍，积极投入到抗疫、垃圾分类、巡河等活动中。

为何张江的外籍人士爱参与社区活动？这与境外人员服务站的服务与引导分不开。境外人员服务站负责人孙谷兰介绍，该站在最初的“住宿登记”业务的基础上拓展了众多服务与活动。工作人员把张江的外籍人士拉入微信群，“疫情刚出现时，我们在线指导外籍人士如何领口罩、做核酸检测，现在我们又积极协调他们接种疫苗。”孙谷兰说。

在境外人员服务站的基础上，这里成立了移民融入服务站，将工作重心放到服务移民、留下优秀外籍人才上。孙谷兰站在服务站的一块大屏幕前，“你看，这里可以查询到很多实用的信息，比如怎么预约疫苗接种、境外驾驶证怎么换领中国驾驶证等。”此外，服务站经常组织外国人参与中国传统文化的体验，组建张江I for外籍人士志愿服务队为外籍人士提供公益实践的机会。

服务送至“最后一公里”

张江镇党群服务中心内，张江科学城居民很多的生活、精神需求都能覆盖。张江镇党群服务中心设立27个综合服务窗口，提供民政服务、就业创业、劳动保障、为老服务、境外人员服务等355项政务服务，接待展示、政治生活、人大、文明实践、统战、志愿者、工青妇服务等88项党建服务以及学习体验、剧场、图书馆等18项文化类服务。

2020年6月，这里落地了全市首个基层调裁审“三庭合一”的劳动争议解决平台，将原本相对独立的“调裁审”三个流程有机地衔接起来，为众多张江初创、科创企业就近提供法律服务保障。

双创实践基地是张江镇党群服务中心服务特色的缩影，党群服务中心既是“综合体”，又是将服务送到“最后一公里”的“总部基地”。在社区党群服务中心、村居党群服务站和村宅、楼组党群服务点的三级基础架构下，张江镇党群服务中心在同频共振中深度融入服务科学城，满足更多人群的需求，将服务从社区拓展至园区、商圈、单位、工地等，建立了上飞院、五峰书院、建设者之家等多家立足于基层的党群服务站，打造共建共治的“社区共同体”。

通讯员 严静雯 本报记者 宋宁华