这个小区有位“邻家姆妈”

“邻家姆妈是个热心人，居民们的大事小事她都会帮忙！”在普陀区万里街道交暨居民区，居民们一说到党总支书记、居委会主任李月珍，都要夸上几句。关心社区孤老、特殊家庭，与辖区居民舒心畅谈，倾听群众意见，协调各方力量，及时解决难题……李月珍2007年进入居委会工作至今已有14年。交暨居民区位于万里地区最东侧，交暨居委会管辖5个分散小区，南到交通路，北到灵石路（党校），地域跨度大，是万里地区管辖小区数最多的居民区。李月珍十多年扎根社区，全身心投入，被居民们亲切地称为“邻家姆妈”。

细心关爱特殊家庭

“邻家姆妈”的这个称呼，还要从李月珍照顾的孩子小杨说起。两家是十多年的邻居，小杨父母离异，父亲患精神疾病，母亲返回原籍，奶奶重残无业，祖孙三代每月靠领取低保维生。得知这个情况的李月珍奔走在各部门、各条线，为这个特殊家庭申请各类补助，把政府的帮困救助用好用实。

去年小杨步入了小学升初中的关键阶段，但有厌学情绪的他曾多次无故旷课，学校老师想通过家访了解小杨的情况，两次登门都吃了闭门羹。这时能敲开小杨房门和心门的，只有这位“邻家姆妈”。李月珍陪同孩子就医检查、配眼镜，帮助孩子清洗书包、校服，整理书柜、文具。每天早上6时45分敲开小杨家的房门，提醒孩子起床，叮嘱小杨爸爸准时送孩子上学。邻里都笑称李月珍是小杨家的“闹钟”，保准准点叫醒。在李月珍和善而坚定的关爱下，小杨从复学到现在从未再旷课。

与此同时，在李月珍的陪同下，万里街道妇联、学校老师共同上门走访，送上防疫物资、生活用品和学习用品，将小杨纳入困境儿童关爱计划，定期走访慰问；妇联、青保和学校等单位联合发起心理健康公益互助联盟，建立定期沟通机制，关注孩子在校动向，及时给予积极干预。近日，小杨的母亲也在李月珍的多次劝解下，暂时搬回家里照顾孩子的饮食起居。“小杨现在比以前更开朗，我真的很欣慰。”李月珍面露微笑。

用心照顾独居老人

“向帮助我母亲的好人说一声谢谢。”泛黄的纸张上，字迹已经有些褪色，记者被居委会办公室里这封有些年头的感谢信所吸引。“这是2012年发生的事。当时有位老人独自居住，我们平时自然多关注些。上门检查时，发现他家的燃气热水器的管道被鸟雀筑巢堵住了，存在很大的安全隐患。我们把鸟巢掏出来，小树枝装了足有一麻袋。后来，老人的子女就写来了这封信。”李月珍有些后怕地拍拍胸口，“还好检查得仔细，没出事。”

交暨居民区60岁以上老年人占比高达31%，面对辖区内的十多位困难老人，李月珍除了每天一个电话，还隔三岔五地上门探望，陪老人聊天，送餐、购物、报销医药费、医院探望、陪同老人补遗失的敬老卡和身份证、请物业维修人员上门为老人通下水道、帮助老人申请适老化改造……“看到老人，我就想到自己的父母。我苦一点、累一点没什么，让老人高兴、快乐是最重要的。”李月珍笑着说。

通讯员 葛一瑾 本报记者 江跃中