请勿对人偶乱伸手

纪玉

近日有网友爆料，上海迪士尼乐园的“达菲”被游客拍打头部。视频显示，被拍打后“达菲”捂着脸，很痛苦的样子，旁边工作人员和一些游客上前安慰。对此，上海迪士尼表示，希望游客在游园过程中遵守各项游客须知，并尊重其他游客和每一位演职人员。

迪士尼乐园中，工作人员扮演的卡通人偶憨态可掬，很是可爱，但个别游客不满足于观赏、拍照等有边界感的互动，非要以不那么友善的方式来个“亲密接触”。在以往的案例中，有的人偶被拍头，有的被打后脑勺，有的被拉耳朵，有的被孩童猛捶肚子……工作人员卖力表演是他们的工作内容，这些“突然袭击”，则不是他们应该受到的对待。

这些乱伸手的游客，估计大多数没多少恶意，看着人偶外形可爱，忘了里面是个人，觉得好玩、或是想要恶作剧一下，随随便便就伸手了。然而，据悉迪士尼头套都是采用硬质材料，扮演者受到外力攻击时，力度会伴随头套重量，撞击到扮演者头上。这就有可能造成人身伤害了。就算没有身体损伤，被人突然拍打一下，也难免受到惊吓。

即使是在游玩的时候，也不能过于放纵，忘记遵守基本的规则，忘记尊重他人的人格。对园方来说，应该为工作人员提供更多保护，更多地提醒游客各种注意事项。而对游客来说，即使不知道拍打人偶可能对扮演者造成身体伤害，也不应该这么做。带着孩子的游客，则要约束好孩子的行为。

请勿对人偶乱伸手，别忘了人偶服装里面是个人。游客虽然是消费者，但对提供服务的工作人员依然要有基本的尊重。去饭店吃个饭，顾客要是往服务员身上打一下，恐怕不仅会引起纠纷，也是超越常识的行为吧？就算是朋友之间，突然往对方头上打一下，可能也会引起不愉快吧？对穿着人偶服装的工作人员，道理也是一样的，就是要尊重对方，保持一定的边界意识。这不仅是个人修养，也是公共道德。

在游玩的过程中，一些不文明行为特别扎眼。“放飞自我”不等于无所顾忌，遵守规则、尊重他人，才能玩得文明、开心。