“她力量”“她经济”是近年来热度持续上升的热词,而“她旅行”的出现印证了女性消费者对于旅游行业的重要性。携程旅游、同程旅行相继发布《2022年女性旅行报告》,分析国内女性的旅行消费习惯。
携程发布的报告显示,2021年女性为旅游支付的人均花费高于男性33%,直播订单中女性下单占比为62%。花得多、买得多、省得多是当代女性的旅游消费三大特点。随着新一线城市的崛起,其女性用户人均旅游消费增幅超过一线城市。同时,新的生育政策背景下多孩旅游订单增长22%。独自出行的户外女性也增长了50%。女性旅游更舍得花钱,超四成女性选择入住4星级以上酒店。旅行度假,超六成家庭由女性主导。无论是目的地、预算和行程安排,女性决策地位凸显。女性爱旅行也爱购物。根据携程全球购数据,到免税店、奥特莱斯、一线品牌店购物的女性用户占64%,人均花费3万元,最爱买珠宝配饰、包包、腕表和服饰等。2021年全球购单笔最高消费纪录由女性创造,消费金额近千万元。
面对生活中的各种压力,可以让人愉悦心情的自然风光是女性最青睐的。此外,通过冰雪等运动体验来释放压力也不错。《2021中国冰雪产业发展研究报告》显示,女性用户4年来增长了10%,其中,80后、90后成为冰雪运动的主要人群。同程旅行平台数据显示,在热衷冰雪运动的人群中,女性预订人群达58%。
相对普通星级酒店,电竞酒店、宠物酒店等主题酒店深受女性用户关注。2021年EDG夺冠后,同程旅行大平台上,一周内女性搜索“电竞房”“电竞酒店”等相关关键词环比上涨58%。以品牌影响力排名第一位的爱电竞酒店为例,现有电竞用户中的女性用户正在不断增长,女性会员占比从最初的14%上升至22%。
在出行工具选择上,除飞机、火车、高铁外,女性用车更高频。同程旅行数据显示,2021年女性消费者用车同比增长近三成,最多的用户全年下单超过400次,累计消费近2万元,日均消费49元。最贵的一笔女性用户用车订单高达3000元。
疫情防控常态化之后,以阿姨妈妈为代表的老来俏一族逐渐转移到自由行旅游模式。报告显示,2021年50后、60后女性用户预订机票数量较2020年实现两位数增长,精通互联网的阿姨们在全国飞来飞去。去年在携程下单旅游产品的女性用户最高年龄91岁。全年70+奶奶们的足迹遍布国内31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团,覆盖千余目的地。本报记者 杨玉红