今天上午9时30分,上海电机学院的应届毕业生小吴穿着橘黄色的工作服,戴着头盔,骑着电动自行车准时出现在国定支路的五角场为老服务中心门口。等了一会儿,小吴拿好新鲜出炉的助老餐,放进保温箱,跟大家打声招呼,向着国定路80弄出发了。
这个6月1日刚入职杨浦区老友记智慧助老服务中心的管培生,以五角场社区睦邻小厨送餐员的角色开启了职场第一站。和她一批通过线上面试并在6月1日来到老友记睦邻小厨的还有三名高校应届毕业生,他们的加入,为6月后全面复工复产的助老餐服务注入了新鲜血液。
据统计,包括疫情期间坚持运营的点位在内,杨浦区的26家睦邻小厨中已有10家全面复工。目前,助老餐配送每天约4000份,约占平日的八成。一些睦邻小厨正在紧急招募配送员,力争尽快满足更多老人的需求。
6月1日上海全面复工复产以来,社区助老餐送餐上门的需求大幅反弹,然而,受制于种种因素,睦邻小厨的配送员仍然不足,有些睦邻小厨复工到岗的配送员数量仅为原先的三分之一。面对这种情况,一方面,各睦邻小厨都在紧急招募配送人员;另一方面,运营管理人员也投入到配送一线,老友记睦邻小厨还提前筹划,在封控期间就通过线上面试从高校应届毕业生中招募了4名管培生,并将他们充实到配送一线。
老友记创始人柴勇预计,6月底,送餐上门服务将恢复到日常水平,因此,连日来也正积极通过网络平台等方式,大力招募更多配送员和愿意在一线轮岗的管培生,这既是对他们的锻炼,也是应对疫情不利影响、提高助老服务质量的实际举措。 本报记者 孙云