门面

詹超音

门面，商铺的脸，华朴不一，大小不一。旧时排门较多，早卸晚拼；现在多见卷帘门，一抬哐啷啷开，一拉哐啷啷闭。

坐市开张，无须吆喝叫唤——贩夫走卒才扯嗓揽客——老商号门面敞亮柜台通透，博眼球，顾客自会移步入内。要让顾客由心动变成行动，还需靠第二张门面——服务。商品和价格面前常见犹豫，服务跟上就显得尤为重要。顾客多半冲着物美价廉，不可忽视的另一小半是博信。第一张门面只是引入，第二张门面才是锤子。

俄罗斯远东的布拉戈维申斯克市没有一家敞亮的商店，店牌儿也毫不醒目。大部分店铺是单扇门，较大的商场双扇门，而且都有里外两道门，外门进入再推第二道门。这大概是为了阻挡冬季的酷寒，除此之外还有其他原因吗？布市的人不在乎店的外表，而是在乎服务。确实，第二张门面基本都阳光灿烂。

所有的门面都是装出来的，为了撑面子。中国人普遍爱面子，有句话叫作“死要面子活受罪”。一个人活得连面子都没有，那活着是为了什么？人与动物的最大不同，就是人有面子，动物没有。一个人连面子都不爱，那他还会爱什么？

一个人的门面不仅是装束打扮，还有气质习性。跟商铺一样，也有里外。常话说“相由心生”，这句话也对也不对。电影中的反角面目丑恶可憎，可在现实生活中他们却都是极好的人。通常，人的善恶外表多少有所反映；但也不排除看人时掺杂个人的见解。人在大喜大悲、大起大落时看人是不一样的。门面归门面，最终还是根据其行为来判别。

中国人爱面子，因此特别在乎门面。高墙、大院，不可能安个小门，要与之相匹配，非大门不可。