持续提升“一网通办”“一网统管”服务效能

本报讯 昨天下午，市委书记陈吉宁在市城运中心、市大数据中心调研时指出，实现高效能治理，是超大城市抵御风险挑战、永葆生机活力、始终安定有序的根本支撑。要深入学习贯彻党的二十大和习近平总书记考察上海重要讲话精神，提高站位、深化认识，更好依托城市数字化转型和智慧城市建设，在科学化、精细化、智能化上下更大功夫，加强整体设计，不断迭代升级，持续提升政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”服务效能，切实做到实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用。

聚焦“高效处置一件事”，市城运中心依托“一网统管”平台，将城市运行领域的管理、业务和信息集中到一个网络系统，实时精准发现和排查风险隐患，做到及时感知、快速反应、协同处置。陈吉宁来到市城运中心，通过指挥大屏察看平台运行和应用场景，听取中心紧盯城市安全运行，以数字化推动城市治理精细化、科学化相关工作汇报。陈吉宁指出，让城市变得更智慧，是推动城市治理现代化的必由之路。要坚持问题导向，紧盯城市治理的痛点难点问题，精准提出应用需求、精心开发应用场景，以全域场景带动底层技术突破和模块化、规模化应用，推动城市治理能力水平整体跃升。要强化科技赋能，树牢系统观念，加强市区协同和部门统筹，推动资源共享、处置联动，提升城市治理的整体性、协同性。要打通“神经末梢”，助力基层高效发现和处置问题，真正为基层减负增能。

聚焦“高效办成一件事”，政务服务“一网通办”近年来不断更新升级，努力实现“让企业和市民办事像网购一样方便”，陆续推出一批“免申即享”服务、一批公共服务标杆场景应用。在市大数据中心，陈吉宁察看“一网通办”和数据治理系统演示，了解数据归集治理、平台建设运行、应用场景建设等最新进展。目前，市大数据中心正加快构建全市数据资源共享体系。陈吉宁指出，要以市场主体和市民群众感受度为标尺，持续推进“一网通办”迭代升级，加快流程再造、降低升级成本，让市场主体和群众办事更便捷舒心、更有获得感。数据越用越有价值，要深化对数据价值的认识，紧扣“一张图”“一张网”“一个码”，进一步统一规则标准，赋能城市治理。要把基础工具准备好，把基础工作做扎实，打通数据共享壁垒，提升数据归集质量，完善数据应用机制，更好为科学决策提供数据依据、为优化服务提供技术支撑。要立足职能定位，强化资源配置整合，保持顶层设计的先进性和体系架构的柔韧性，为技术更新迭代留出空间，牵引带动更多创新企业开发新技术、新应用、新产品，实现双向赋能。要充分用好大数据技术、区块链技术、数据脱敏脱密技术等，坚决守牢数据安全底线。

市领导诸葛宇杰、吴清参加调研。