雨溟
我们生活的环境中充斥着各式各样的广告。营销大师个个是人精,他们像无影灯下的外科医生,把消费者的消费习惯、心理、文化剖析得鞭辟入里,切中肯綮,做的广告恰到好处,动人心弦,但要使人们能记住被推广的品牌、接受推广的产品,还需要遵循广告学的七次法则,即在一段时间内,最好在不同的场合、不同的广告媒介,连续影响用户7次,才能突破用户的遗忘阈值,达到预期的广告效果。
当然影响客户7次也仅仅是个开端,如同你和一位姑娘谈恋爱,夜游浦江泛舟笛声灯影、在米其林餐厅享用美食、在健身房展现你的腹肌、欣赏小众英文原版影片等7次交往后,她对你睿智的谈吐、优雅的品位、健硕的体魄有了一定的了解,你还需通过另外若干组7次努力,方能俘获其芳心,最终抱得美人归。由此可见,日复一日、年复一年,培育具有百年历史、家喻户晓的品牌,浇水施肥除虫修剪,从最初的幼苗到最终的参天大树是多么地不易!
当然也有个别情况存在,当年内环开通后,两旁建筑霓虹灯屋顶广告如雨后春笋般涌现。我经过中山西路这段高架时,总会被家电大楼对面“双狗门锁”的屋顶霓虹灯广告所吸引,但好景不长,没几天“双”字暗掉不见了,变成了“狗门锁”,再过一段时间,“门”又不见了,成了“狗锁”,最后只剩一只“狗”孤零零地蹲在屋顶上,几十年过去了,双狗门锁早就退出人们的视野,但我永远记住了它,它像一个朴素善良的长辈,虽然门锁不知去向,却不忘留条狗帮你看家护院。
美国总统小罗斯福曾说过:“如果我能重新选择生活,任我挑选职业,我想我会进广告界。若不是有广告来传播高水平的知识,过去半个世纪各阶层人民现代文明水平的普遍提高是不可能的。”这让我感到惊讶,难道美国人现代文明水平的提高是从广告中学来的吗?但如果上述罗斯福总统的话语中,“广告”一词用“现代传播”来替代的话,就会让人易于理解和接受。
既然广告学是现代传播学的分支,那么诸如七次法则等也必定可溯源到现代传播学,其本质同样是不断重复,以克服受众的遗忘。改革开放初期,上海电视台播放墨西哥电视连续剧《卞卡》,这部室内爱情肥皂剧在墨西哥播放时,好评如潮,万人空巷。记得当时有篇文章介绍说,墨西哥夫妇们为主人翁的情感遭遇一掬同情之泪的同时,也潜移默化地接受了中产阶级的生活方式。墨西哥从未搞过计划生育,但平均每对夫妇生育五六个孩子不知不觉降至三个左右,文章将其归功于类似电视剧二十多年的不停轮播。
“随风潜入夜,润物细无声。”无痕教化的成功让人感叹传播学那种绳锯木断、水滴石穿的功力的同时,也让我思考如果类似的传播进行反向操作的话,会产生什么后果呢?前段时间,看到一则饮料广告,几个俊男靓女把饮料罐踢上抛下,又配以声光动画,一时呼啸乱窜、激情四射,便投诉市民热线:现在高空抛物连菜刀电视机都揎下来了,这种广告看多了,饮料罐头像手榴弹丢下来,要出人命的。果不其然,这则广告被停播了。
夫广告其小者也,网络自媒体因是以。每当在网络上看到有些骂娘爆粗口的、没规没矩作弄父母的、筷如雨点相互争食的视频,总感心神不安。每当驾车通过路口,看到有些路人不顾交通高峰时段、车辆为礼让行人大摆长龙,牵着狗优哉游哉地过红绿灯时,又总想让其多看看日本小孩奔跑着过马路,然后转身向停车礼让的司机90度鞠躬致谢的短视频。我想只要我们大家持之以恒、不断共同努力,传递输出正能量,全社会崇德向善、见贤思齐的风气将固化成习,全社会的文明素质、精神涵养一定会持续提高。