今天是第四个中国人民警察节。上午,中国人民警察警旗在上海市公安局办公指挥大楼前迎风飘扬,130余名公安民警代表举起右手,重温入警誓词 本报记者 张龙 摄
本报记者 潘高峰
第三方调查显示:2023年,上海公众安全感和对公安工作满意度,从2013年至今已连续11年实现“双提升”。
全市命案、“两抢”案件全破;入室盗窃、扒窃案件破案率始终保持在95%以上,居全国前列;电信网络诈骗案件既遂数和立案数同比均下降18.1%,实现“五年连降”;成为连续三年全国唯一没有发生一次死亡3人以上道路交通事故的省级行政区。
一年来,上海警方以一个个“小目标”为牵引,串起千家万户的“大平安”,守护着城市的高质量发展和市民的高品质生活。
打防更加精准
中秋节后,黄浦区五里桥街道居民王老先生收到一个不明地址的快递包裹,正准备扫码领取包裹里“蟹卡”礼品时,恰逢社区民警上门开展反诈宣传,一番劝说下王老先生幡然醒悟。
为守护好群众“钱袋子”,上海警方着力打造资金防护、精准预警、叠加劝阻、追赃挽损“圈层防护体系”,依托全市217个街镇反诈中心,构建“市、区、街镇”三级反诈格局。去年日均通过短信、电话、见面劝阻潜在被害人超30万人次,避免群众财产损失19.9亿余元。
既要防得住,也要打得狠!针对犯罪分子不断翻新的作案手法,警方聚焦前端推广引流、末端跑分洗钱等关键环节,堵塞信息入口、守住资金出口,全年抓获电信网络诈骗及关联黑灰产犯罪嫌疑人2.7万余名,直接挽回被骗资金6亿余元。 (下转第8版)
(上接第1版)
2023年,上海地铁日均客流达到1150万人次,路网规模、客流数居世界第一,但传统的扒窃、拎包犯罪几乎已在轨交区域绝迹。“犯罪嫌疑人只要作案,我们会第一时间发现打击。”轨交总队副总队长王伟华介绍,上海轨交区域在日均客流上升47.7%的情况下,每百万人立案数同比下降3.11%,接触类案件破案率、治安案件结案率分别达到100%、96.8%,位列全国轨交公安第一。
为当好城市经济发展“护航员”,上海警方通过数据分析、精准预警行业风险,持续严打信贷诈骗、职业骗薪、侵犯知识产权等突出经济犯罪,全力维护市场经济秩序和人民群众合法权益。累计破获各类经济犯罪案件4300余起,挽回经济损失91.2亿余元,保护了110余个品牌合法权益。
治理更加系统
“感谢民警搭建平台,让我们遇事有法可依!”新建小区施工造成相邻小区墙体开裂、房屋漏水等问题,两边业主关系“剑拔弩张”……虹口公安分局北外滩派出所民警得知情况后,提前介入,与调解员、律师联合调解,最终促成双方对改建方案达成一致,维修问题也有了着落。
目前,全市353个地区公安派出所全覆盖建立由派出所牵头,司法所、律师事务所参加的“三所联动”多元矛盾纠纷化解机制,915名人民调解员、766名签约律师集中入驻,累计排查化解各类矛盾纠纷67万余起。法院、检察院和教育、民政、卫健、市场、房管等部门加入,让矛盾纠纷“3+N”调解体系逐渐完善,最大限度防止民事案件转化为刑事案件。
人民城市人民建,人民城市为人民。在上海,5900多名社区民警已兼任居村委副书记或综合治理站副站长。平安志愿者、保安员、楼组长等43万群防群治力量在社区民警的组织下,共同破解治理难题,构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。
为守护城市“秩序之美”,上海交警部门依托“市交安办”实体化运作机制,排查整治道路安全隐患,严厉查处突出交通违法行为,督促网约车、大型货车和快递外卖行业企业落实主体责任,推动道路通行秩序持续向好、通行效能不断提升。
针对互联网新业态的高速发展,上海警方加大涉网违法犯罪的打击力度,将人工智能大模型、区块链等新经济纳入常态化监管,与40余家互联网企业建立7×24小时沟通联系机制,促进新兴产业健康、有序、安全发展。针对网上恶意炒作、造谣生事等网络乱象,开展集中打击整治,累计查处造谣传谣人员258人,指导平台关停违法账号460余个。
政务更加高效
“以往需要7个工作日办理的,现在只需要3天就能完成!”去年10月,在上海市公安局出入境办证大厅,上海振华重工外事主管张先生一次性集中完成13名外派工程师出入境证件的办理,解了企业的燃眉之急。
为助力“一带一路”上的中国企业“走出去”,上海警方建立重点企业出入境办证“服务包”制度,构建“预约办、专窗办,集中办,加急办”的优质服务绿色通道,已惠及30余家重点企业,为3000余名企业外派员工、参建技术人员办理出入境证件。
让数据多跑路、群众少跑腿。上海警方不断提升“一网通办”服务能级,目前已有297个公安政务服务事项接入“一网通办”平台,其中196项实现了全程网办,全年办件量累计2300多万件。
为助力长三角一体化发展,上海警方持续提升线上线下服务体验。“跨省户口迁移”“电子证照互认”“临时身份证申领”……一个个“小改革”汇聚成政务服务“大提升”,长三角区域甚至更大范围的群众享受的“同城待遇”日益增多。
上海警方还在全市设立354个“办不成事”反映窗口,确保反映事项“事事有着落、件件有回音”。截至目前,通过“办不成事”反映窗口解决“疑难杂症”问题近4000件,获得群众好评。
优化在线为企帮办服务,推动更多涉企类事项接入“随申办企业云”App,拓展“综合窗口”服务项目……2023年,上海警方推出优化营商环境助力经济高质量发展30条措施,不仅给企业吃了一颗“定心丸”,更为企业安心经营发展注入了强劲动力,为打造世界一流的营商环境、深化“五个中心”建设保驾护航。