2024年09月28日 星期六
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第16版:新民法谭 2024-09-27

出身军营的他爱“多管闲事”

松江民警王巍用心倾听辖区居民心声

因为出身军营,松江公安分局新浜派出所民警王巍,被辖区群众亲切地称为“王连长”。平日里,他是居委会警务室的常客,居民们不论有什么问题找他,他都要“管一管”,用心倾听每位居民的心声。

扎根基层多年,王巍成了化解矛盾的专家。曾经,社区内一幢居民楼的一二楼邻居之间因噪声问题闹得不可开交。一楼居民是位80岁的老人,需要安静的休息环境;而二楼居民则将房里杂物间改成茶室,朋友聚会不断。王巍了解情况后,没有急于求成,而是分别拜访双方,耐心倾听他们的诉求。最终,在他的调解下,双方达成共识,约定了二楼居民聚会结束的时间,成功化解了这场邻里纠纷。一次走访社区时,王巍遇到了一位从外省市搬迁至此的王女士。王女士拉着他哭诉自己迟迟没有得到解决的分房问题。在把对方安抚好后,王巍第一时间向该村委会详细了解情况,捋清了事情的前因后果。接下来的几天,王巍多次来到王女士家,和她促膝长谈。经过多番沟通,王女士终于同意政府部门给出的相应解决方案,历时2年多的矛盾纠纷也终于得以圆满解决。

在社区防范网络电信诈骗的工作中,王巍同样不遗余力。他自编顺口溜,帮助居民提高警惕;建立“反诈联盟”微信群,覆盖率高达社区常住人口的90%。尽管叫作“反诈联盟”,但实际上更像一个个“有求必应”群。在群里,居民会提出各种各样的问题,群主王巍是最常被@的那个人,最多的一天,他在一个群里被@了20次。有人心疼他,私下劝他不要“多管闲事”,但王巍却觉得很开心。

工作多年,作为一名基层民警的王巍在平凡的工作岗位上默默耕耘着,他没有侦破大案要案的惊心动魄,没有一夜成名的风光,但有一片赤子之心,有对辖区群众的关切之情。

本报记者 曹博文 特约通讯员 张嘉煜

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