2025年08月29日 星期五
读懂上海第一选择 在公交车站,“碰一下”即可查询信息 台上说得扎实  台下问得到位 “能用知识帮助老人回家,很高兴”
第4版:上海新闻 2025-08-28

在公交车站,“碰一下”即可查询信息

本报讯(记者 任天宝)细心的市民发现,魔都街头的公交站点上新了“碰一下”查询服务,可实时获取公交到站信息、最优路线规划及周边生活服务推荐。久事公交与支付宝联合,近日推出“碰一下”智能公交查询服务,通过在公交站台铺设智能感应线圈,乘客将手机背部“轻触”线圈区域,即可瞬间唤醒AI出行助手“小安君”。目前,这项服务已在黄浦、静安、徐汇等中心城区的800个公交站点的1000块信息预报屏上投入试运行。

在没有墨水屏显示公交到站时间信息的站点,“碰一下”服务解决了传统公交出行信息获取繁琐的痛点。乘客无须反复张望或手动操作多个App,操作流程简便:在配备“碰一下”功能的公交站台,确保手机NFC功能开启,将手机背部轻轻触碰线圈区域,系统瞬间自动跳转至“小安君”智能交互界面。这一设计彻底省去下载、注册、搜索等冗杂步骤,实现“一触即达”,大大降低了各年龄段用户的使用门槛。

据悉,“小安君”依托后台数据与智能算法,可为乘客提供全方位、场景化服务。例如,乘客可进行自然语言对话(如“71路还有几分钟到?”),系统基于久事公交官方实时动态数据,将精准预测到站时间。同时,能结合实时公交、地铁换乘及路况,智能生成最优出行方案。如要查询当前位置附近的美食、便利店、公共服务设施等,乘客可询问“这附近有便利店吗”,即可获取实用生活信息。

接下来,久事公交致力打造全域智慧公交网络,年内将推广至浦西中心城区所有公交站点(预计超4300个),日均服务人群有望突破百万人次。未来计划整合车厢实时拥挤度提示、个性化出行偏好设置等功能,并推动与城市大数据平台深度融合,进一步推动公交服务体系向更高水平智能化、网联化迈进。

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