“银龄守护”热线守护什么

方翔

在老年人的日常生活里，潜藏在“身体不适”“老糊涂”表象下的精神健康问题，常被人们忽视，且很难分辨。从明天起，上海将开通“银龄守护”公益热线“96999500”，专项为老年群体提供心理健康关怀服务。

今天是第34个世界精神卫生日。如何编织出一张覆盖预防、干预、治疗的老年心理健康防护网，不仅是对老龄化社会需求的精准回应，更是一场关于如何“看见老人情绪”的温暖实践。像此次推出的“银龄守护”公益热线，有针对性地缓解老年人面临的孤独感、焦虑情绪及抑郁倾向等心理困扰，为老年人提供精神慰藉、心理支持。

老年人知道了自己有心理问题之后，还需要专业的干预和治疗，除了像上海市精神卫生中心这样的专业机构之外，社区卫生服务中心可以发挥更多的作用。自2020年7月起，虹口区四川北路街道社区卫生服务中心在区域医联体下沉专家的支持下，开设社区“双心”门诊，通过心理科和心内科的多学科合作，让更多居民重视心理状态对心血管疾病或其他躯体疾病的影响，做好提前识别与早期干预。

面临深度老龄化，我们不仅要为老人提供各种物质保障，更要“看见”那些藏在皱纹里的情绪，听懂那些未说出口的孤独。从热线那端的温暖声音，到社区门诊里的跨科协作，再到专家诊室中的深度共情，这些创新实践正在托起申城老人的“心灵夕阳红”。

（相关报道见第4版）