居民“急难愁盼” 选手现场答题

“业委会换届改选停滞八年，僵局该怎么破？”“底层商户烧烤油烟反复被投诉，矛盾如何源头化解？”“电梯装了阻车系统，仍有电动车偷偷上楼充电，又该如何处置？”

昨天下午，闵行区马桥镇紫藤剧场内，参赛选手凝神屏息、认真作答，台下的社区工作者也用心观摩，并为他们打气加油，一场属于社区工作者的“巅峰对决”在这里火热上演。由闵行区委社会工作部主办的“强基提能 同心共治”2026年闵行区第二届社区工作者劳动竞赛，把小区里一桩桩挠头的“急难愁盼”搬上竞赛现场，来自全区28支队伍、共84名社区工作者同台较量。

检阅基层治理能力

这场劳动竞赛，是一次实打实的基层治理能力大检阅。比赛采用线下测试加现场比拼的模式，在此之前，闵行区各街镇（工业区）已组织社区工作者开展全员学习与能力测试，遴选产生晋级现场赛的代表队。社会工作政策理论、“全岗通”业务、“四百”走访要求、群众工作方法，都是选手们必须吃透的必修课。

专业知识竞技赛率先拉开战幕。限时必答题环节，屏幕刚亮出题干，各队选手便低头快速研判，一分钟的作答时间转瞬即逝，既要保证答案准确，还要比拼提交速度，争取宝贵的速度分。到了自由抢答环节更扣人心弦，题目信息分层逐步展示，从关键词到片段内容，再到完整题干。不少队伍不等题目全部揭晓便按下抢答器，考验着选手平日的政策储备功底与临场决断能力。每一次抢答，都引得台下阵阵小声议论。

社区治理“模拟现场”

专业技能挑战赛则把赛场变成了社区治理的“模拟现场”，将现场气氛推向高潮。

停车一位难求又严禁挤占消防通道、居民反复投诉油烟扰民、独居老人关爱、业委会换届遇阻……七道考题全部取自社区一线真实发生的治理难题。各队现场抽题后，队员迅速分工，分别扮演居民、业委会成员、商户、社区工作者等不同角色，就地开展情景演绎，摆矛盾、找症结、解纠纷。面对一个个棘手现实矛盾，选手们情理法并用，换位思考倾听诉求，拿出接地气、有温度的处置思路，把平日里跑小区、做调解的看家本领尽数施展。

“既要找准问题根源，方案要能落地可行，群众工作方式也要讲究，经验做法还要具备复制推广的价值。”华东理工大学教授唐有财针对各组的演绎现场逐一点评。由基层治理专家、人力资源专家、上海市劳模、工会工作者以及社区资深书记组成的五人评委团，对照能力、实战、群众满意三大维度，现场开展综合打分评判。

培养“一专多能”社工

“这既是一次集中检验，更是一次以赛代训、以赛促学的练兵。”闵行区委社会工作部相关负责人表示，赛场上展现的是社区工作者敢挑重担、善解难题的过硬本领；赛场之外，要把这份比学赶超的劲头延续到大街小巷。未来，闵行区将把竞赛热度转化为队伍建设实效，持续锻造“一专多能”的社区工作者队伍，让赛场上的高标准真正转化为居民家门口实实在在的满意度。

本报记者 赵菊玲