虹桥机场设3种“特殊”安检通道

本报讯（记者 金志刚）正值暑运，记者昨天从上海虹桥机场方面了解到，面对暑运客流高峰，为了不让旅客排长队，虹桥机场安检针对不同类型旅客，开辟了“预约安检”通道、“一件行李”旅客通道以及“爱心”通道，推出精细化、差异化服务，提升过检效率。

下午2时许的虹桥机场2号航站楼值机大厅内，虽然此时不是出港高峰，但大厅内还是一片繁忙。暑期中，旅客中出现“三多”现象：家长带孩子出行多、一家老小“家庭游”多、旅游团队多。以国内航班为主的虹桥机场，自去年疫情以来，“恢复元气”的速度也更快，今年暑运国内客流量已基本恢复至2019年同期水平，各航空公司也纷纷用宽体机替换窄体机以增加运力。

据虹桥机场旅检一科党支部书记吴娜介绍，旅游团队、儿童夏令营团队、特殊服务团体等人数在10人以上的团队旅客，可在办理值机时由航空公司提前致电安检进行“预约安检”。仅携带一件随身行李的旅客，可以选择“一件行李”旅客专用通道，避免与大件行李旅客同时排队，有效减少过检时间。“爱心”通道则为残疾人、携带婴幼儿旅客、无人陪伴儿童、60周岁及以上老年人，以及军人及其他特殊旅客提供专属安检服务。

针对行动不便的旅客、60岁以上老年旅客和无陪儿童旅客，虹桥机场还在问询柜台增设了“无忧陪伴”服务人员，帮助其在虹桥枢纽区域提供交通换乘的无缝衔接服务。机场范围内，可享受防爆检测入口优先陪护过检、免费轮椅推车、优先办票、优先过检、免费电瓶车（包括2号航站楼，以及2号航站楼与高铁站的穿梭接驳）、优先登机、乘坐出租车“绿色通道”等全流程服务。