韩国首尔为老人使用数字设备下功夫

韩国媒体近期公布的一项调查结果显示，在首尔市55岁以上群体中，只有45.8%的人使用过智能终端机。“不知道如何使用或使用有困难”“担心自己使用时间太长影响别人”等都是老年人不使用智能终端机的原因。

韩国首尔市政府近日启动“与数字化时代弱势群体同行”活动，旨在通过一系列举措改善老年人、残障人士等弱势群体的数字化使用环境。根据活动规划，市政府将与相关企业合作开发更适合老年人的终端机产品，尽可能简化界面、删除非必要元素，字更大，用词也更简单。同时，鼓励市民“慢慢来，不着急”，对老人使用智能终端设备保持耐心、不要催促。

活动还计划选拔100名“数字导游”，在重点区域教授智能终端机、智能手机的使用方法，相关人员将带领他们前往电影院、快餐店等场所进行实际操作。同时，首尔市数字财团开展了“老老互助”，招募熟练掌握数字技能的老年人担任志愿者，帮助其他老年人学习使用智能手机。首尔市衿川区开办免费课程，为老年学员详细讲解社交软件等各类手机应用的使用方法。

针对智能手机通信费较高、部分老年人因而不得不放弃使用智能手机的情况，首尔市政府联合通信公司为65岁以上市民推出了月费2万韩元（1美元约合1344韩元）的套餐，让老年人能以相对较低的价格享受智能手机上网服务。通信公司同时为加入套餐的老年人提供智能手机基本操作培训服务。摘编自《人民日报》