全心付出 打造“肾友”第二个“家”

5月12日是国际护士节，刚刚获得静安区“明星护士”的市北医院血透室护士长熊润贤感慨良多，她谦虚地说，白衣天使对于患者，既要“护身”，更要“护心”。

工作中，熊润贤发现来医院血透的患者，大多会有紧张、恐惧、焦虑不安等心理。此时，患者会产生特有的心理需求和反应。

今年4月，熊润贤收到“肾友”罗大爷发来的一条微信，他说终于等来了换肾的机会。熊润贤真是为他高兴，并向他交代了有关注意事项。

一周后，罗大爷在家属的陪同下又来医院透析，平时有说有笑的他却变得沉闷，情绪非常低落。原来，手术失败了。熊润贤主动安慰他，陪他聊了很久，不断开导他。下班回到家，熊润贤还是放心不下，就又通过微信联系他，安慰了他两三个小时。在熊润贤和科室人员的耐心开导和悉心照料下，罗大爷逐渐从悲观消沉中走了出来，也放弃了一度不想透析的想法，恢复了往日的乐观开朗。

近年来，熊润贤和她的护理团队把血透室全面打造成“肾友病之家”，以“关怀备至，人性化服务”为特色，开展一系列优质服务活动，许多“肾友”常常夸赞市北医院血透室是他们的第二个“家”。

通讯员 喻文龙 记者 梅一鸣