加大在华投资 带来数字化新品

玛氏皇家宠物食品中国总经理蔡晓东

“数字气味货架”借助人工智能的友好互动，推荐最适合你口味的口香糖；面对易被隐藏的猫咪泌尿问题，会变色的猫砂可以完成日常检测……作为世界最大食品生产商之一，玛氏公司正在积极筹备参展第二届进博会，届时旗下玛氏箭牌、玛氏宠物营养、皇家宠物食品、玛氏食品等业务单元将携手健康零食BE-KIND齐聚现场。玛氏皇家宠物食品中国总经理蔡晓东说，中国消费者已经从跟随者变成引领者，我们要让最好的产品进入中国。

中国市场是增长引擎

成立于1911年的玛氏公司，是一家总部位于美国弗吉尼亚州的私营家族企业。也许你对玛氏这个名字有些陌生，但提到绿箭口香糖、彩虹糖、M&M’s巧克力豆、士力架、宝路、伟嘉以及皇家宠物狗粮、猫粮，那你一定很熟悉。

早在1989年，玛氏公司就进入中国，现拥有7家工厂、4个创新中心、47个分支办公室、30多个品牌和9000余名同事。“中国市场已成为玛氏公司全球第二大市场。”蔡晓东说。

在首届进博会后，玛氏公司拟斥资1亿美元在天津开发区战略投资建造玛氏公司全球最大、最先进的宠物食品工厂，研发生产各类高端宠物食品。与此同时，斥资4500万美元投资嘉兴工厂，其中2000万美元增设健康零食BE-KIND生产线、2000万美元打造德芙高端产品线、500万美元增加注册资本。

今年参展聚焦数字化

第二届进博会上，玛氏公司又会带来哪些最新产品？蔡晓东剧透，今年公司的参展面积相比首届增加了30%，除了新产品，还有新技术，“高科技互动是展台的关键词”。

“M&M’s豆迷你巧克力长城”是玛氏中国最新设计的智能销售设备，消费者可以根据自己喜好，挑选多种颜色且自动结账。还可以随意搭配成七彩巧克力豆杯，让购买更有乐趣。

“数字气味货架”（Digital Scent Shelf）是玛氏中国引进的又一全新智慧设备，蔡晓东介绍，“借助人工智能友好互动，系统会向消费者推荐最适合自己口味的口香糖、薄荷糖产品。”

除了这些数字化产品，皇家宠物食品则瞄准中国快速增长的“它经济”，带来更专业和高端的产品。“中国的消费升级也体现在宠物用品行业，中产阶层愿意为爱宠们付出更多，对新产品也更加渴求。因此我们将在第二届进博会上展示皇家全系列犬猫湿粮及处方湿粮和超低敏全价处方粮系列。超低敏全价处方粮是一款从法国进口的处方食品，采用全水解羽毛粉，能够用来进行食物排查实验，从而帮助诊断犬猫的过敏情况。”

加速创新加强本土化

蔡晓东说，中国市场的快速发展，要求外资企业加快创新速度和本土化。“我们和很多国内的数字化企业合作，包括阿里巴巴、腾讯、科大讯飞等，提升我们的数字化水平。”

事实上，玛氏公司已在中国设立数字创新中心，玛氏皇家宠物食品则率先在中国市场推出微宠医APP等数字化尝试。蔡晓东说：“事实证明中国经济蒸蒸日上。玛氏公司有信心为中国消费者提供更好的产品和服务。” 本报记者 张钰芸