精神残疾人是残疾人中的一个特殊群体,服务好这一群体,对平安社区建设十分重要。作为杨浦区率先探索打造精障患者服务管理平台的社区,殷行街道自6年多前引入社会组织开展专业服务以来,成功地将长期接受服务的社区精障患者发病率降为零。同时,这些服务对象在得到康复服务和参加各类文体活动的同时,还有机会参与力所能及的社区志愿服务,成为平安社区建设的积极参与者。
殷行街道是上海面积最大的街道之一,为加强社区平安治理,自2013年起,殷行街道联手复旦社会学专家及上海乐爱社工师事务所共同开展社区精障患者服务管理平台项目,通过专业社工对精神残疾人开展各类法治和养护知识宣传、康复课程、社区关爱服务等。
平台不仅填补了社区精障服务领域的空白,做到了医院服务与社区服务的无缝对接,还积极利用社区资源,开展各类社区融合活动,并成立“家友会”,为服务对象的家属提供心理疏导等服务,提高这些患者家庭的生活质量。参与社区共享单车整治、教其他残疾人做手工、参与义卖、为孤寡老人打扫房屋等志愿服务的开展,也让这一特殊群体获得了更高的社会评价,营造了更加和谐的社区环境。孙云