本报讯(记者 张钰芸)进入“三九”时节,各类制热电器使用高峰随之到来。今天上午,上海家电行业“一台三会”和36家主要家电生产企业召开动员会,发布两份“主力军”名单,并提醒广大市民规避家电维修“李鬼”。
为进一步扩大对本市家电维修“正规军”的持续宣传,通过962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会即“一台三会”的共同推介,今天的会议上发布了两份名录:一是2020年品牌家电企业售后维修服务热线及授权维修服务网点名录;二是2020年正规家电维修企业名录。这两份名录将在“上海发布”上公布,并制成手册在社区发放,提升市民的知晓度。
记者了解到,此次公布的本市在售家电品牌的所有授权服务企业名单,共涉及36个品牌,702家企业。向社会推荐的476家正规服务企业则都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用。
行业协会专家提醒广大消费者:发生电器故障,应通过厂商服务热线或“962512”家电服务热线报修;注意防范家电维修“李鬼”,不轻信小卡片广告,不轻信网上未经官方认证的信息,不随便找所谓的品牌授权服务网点。同时,仔细核对上门服务人员的上门服务证的信息,并做好记录,以备查询和追溯。