本报讯 行程临时有变,买好的地铁票就只能浪费了?近日,苏州轨道交通推出“无理由退票”服务,减少乘客因自身原因无法使用车票而造成的损失。这是国内城市轨道交通行业首次推出“无理由退票”。
对未使用且符合一定条件的普通单程票、旅游票(一日票和三日票)和计次票(50次计次票和100次计次票),乘客可以“无理由退票”。“未使用”车票是指定车票自购买后至退票前,未刷过闸机,车票票面编号完整且无物理折损。其中,普通单程票仅支持购票当天“无理由退票”。同时,为确保便民利民措施落地见效,乘客持符合条件的实体票,前往就近车站即可办理“无理由退票”。
(苏轩)