出境游旅企改攻国内游

7月14日，文旅部发布相关通知，暂停172天的国内跨省团队游终于开闸，但是从事境外游的从业者却高兴不起来。在经历“无客可接”7个多月后，他们面临的仍是无法重启的暑假。目前，不少国内大型出境游文旅企业把目光转向国内游。

今年出境游开启无望

根据中国旅游研究院的数据，2018年暑期我国出境游旅客超2700万人次，全年达1.49亿人次，同比增长14.7%，形势可谓一片大好。作为热门旅游目的地的日本，去年6月曾接待了88万人次的中国游客。而根据日本观光厅发布的数据显示，今年6月，外国人到日访客仅2600人，同比下降99.9%。一直以来，暑期都是肯尼亚观看动物大迁徙的旅游旺季，但从3月13日肯尼亚确诊第一例新冠患者之后，作为当地支柱产业的旅游业就全面停摆。

在全球新冠疫情的笼罩下，国内出境游市场目前处于完全停摆状态。截至7月23日，今年已有超过3500家业务范围包括出入境旅游的公司注销经营，其中有400多家公司成立时间还未超过一年。

目前，虽然已有包括英国、马尔代夫等30余个国家和地区已经或计划有序开放边境，但是疫情带来的威胁仍未消失。中国旅游研究院国际旅游研究所所长杨劲松分析，如果目的地的疫情处于不可控状态，出于对游客安全的考虑，开放出境团队游的可能性较小，自由行也很难开展。

高端游客回流国内游

文旅部2月份就发布通知，宣布向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金。杨劲松介绍，对于国内社和出境入境社的保证金额度不同，从这个角度来看，对出境社的帮扶力度相对要高。但他同时强调，虽然管理部门对旅游市场的不同要素进行了对应的帮扶，但更多还要靠市场主体自己的努力。杨劲松认为，出境游可能会远远滞后于国内游的恢复，从人们目前出游的心理来讲，国内游特别是短途游、周边游、城市游是趋势。杨劲松建议出境游旅企可以先把精力放到国内游上，也能更好地拉动内需。

目前，很多出境游业务吃重的国内旅企已经把目光转向国内游。一直以出境游为主业的华程国旅集团日前宣布，基于消费者旅游需求的变化，将集中优势资源和运营团队发力国内游市场。华程国旅相关负责人表示，目前国内游市场发生了很大变化，拥有一定高消费能力的出境游游客回流，亟需中高端国内游产品替代出境游。受疫情影响，大多数人旅游消费将更谨慎，会优先选择性价比高的旅游产品，有利于旅行社打造优质旅游产品。 沈琦华