新一代上展人的青春之歌

张明绮

踏进上海展览中心的大门，映入眼帘的是俄罗斯古典主义风格的建筑，气场丝毫不逊色于周围林立的现代化高楼大厦。历史的庄重感让每位进入其中的人心生敬意，这里也是每个上展人梦想起航的地方，新一代上展人的青春之歌在这里唱响。

2020年11月2日下午，我奉命带领上展中心运营服务部6名服务人员赶赴上海世博中心执行特殊任务，之所以特殊，是因为这次会议从日期到内容，全部保密。

我们一行7人到达世博中心后，换好服装集中在休息室门口候场。我被集团领导直接安排会议当天到主席台岗位服务，由上展集团领导层面直接安排政务活动现场岗位是前所未有的，可见集团对这次任务的重视程度，也可以想象这次任务规格非比寻常。

当得知我们这次是保障浦东开发开放30周年庆祝大会，我的心情紧张激动，但更多的是兴奋和自豪。根据工作要求，我们一批人随即签订保密协议。封闭隔离期间，足不出世博中心大门，践行的是政治上的绝对可靠。

此后的几天里，大会的各项准备工作紧锣密鼓地展开，每天都有方方面面的领导莅临检查，布置工作也跟着会议活动的要求不断调整，各类设备设施等根据需求的变化，不断优化升级，更新调试，我们上展人以饱满的精神状态和一丝不苟的工作态度认真备战。

11月12日早上6时30分，我们就感受到了紧张的气氛。按照中央有关部门对当天服务保障的要求，服务人员一律不得携带手机，行动范围也有严格规定，沟通非常不方便，现场遇到的任务问题都需要我们根据实际情况去快速解决，每一个判断和决定都至关重要，不能有任何一个细微的差错，对我们来说又是一次考验和挑战。

在大会开始前，我依靠着以往服务保障重大政务活动的经验，在规定的时间内完成主席台准备工作三步骤，泡茶头、倒茶水、上毛巾。每一项工作完成后，我都会认真检查，再做下一步，确保每一个细节都完美，尤其是主席台上的杯子，当时共检查了四遍，第一遍检查茶杯质量，第二遍检查每个茶杯内的茶叶量，第三遍检查，核对茶水需求，第四遍检查台上的茶杯横、纵整齐，杯柄角度是否统一。

在会议期间加茶水的那次，是我多年来在主席台上服务工作中最紧张的一次，我在上台前给自己做足了心理准备功课，告诉自己千万不能“怂”，要相信上展人的能力，也要处变不惊地应对各种突发情况，带上自信的笑容，向全世界展现一名上展人的服务水平。事实上我们都做到了，我们用稳定的状态，从容地完成了这次任务。

浦东开发开放30周年庆祝大会的胜利召开，是上展集团继2014年亚信峰会之后，承担的又一国家级重大政务保障任务，我们正朝着“安全、有序、温馨、出彩”的政务保障工作目标不断迈进。

参与扶贫工作的餐饮从业者，经历过脱贫攻坚的苦，也品尝过山乡巨变的甜。