小故事里看见法治中国

姚丽萍

月晕而风，础润而雨。

越是重大的重要的，越是能在日常中寻常中看见端倪。

12月6日，中共中央政治局第三十五次集体学习传递出重磅信息：坚定不移走中国特色社会主义法治道路，更好推进中国特色社会主义法治体系建设，提高全面依法治国能力和水平。

与此相关，说说刚刚过去的宪法日，两个申城法治的小故事，有意思。

先说，一只“鹅”。

鹅，鹅，鹅，曲项向天歌。这只“鹅”，不是大唐诗人骆宾王笔下那只，是引发上海消费者维权的服饰品牌“加拿大鹅”。前阵子，这只“鹅”因退换货的“双标”行为招来舆论口诛笔伐。结果，12月2日下午，“加拿大鹅”公司方向上海市消保委递交了情况说明函；消费者贾女士来到上海国金中心该品牌专门店，门店终于同意退货退款。

12月4日，宪法日，微信公众号“牛弹琴”再提此事，认为无论是从法律上，还是从心理上，中国消费者的维权意识正在逐步增强，面对一些国际品牌的双重标准，消费主权意识的觉醒很关键。

“牛弹琴”，好眼力。一只“鹅”，原本不算什么大事，可一个维权故事的背后，却是中国消费者法治素养的进步，更是国家依法保护消费者权益的强大执行力。

“一经售出，概不退货”。这样的“商家告知”，早些年很常见，阿拉消费者也就默认了。只不过，今日不同往昔，消费者权益保护法律法规从无到有不断完善，从《中华人民共和国消费者权益保护法》到《上海市消费者权益保护条例》，说得清清楚楚——没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

你看，法律有说法，执法有要求，法治中国、法治上海的庞大消费者群体，也是越来越明白该怎么依法维权了。做生意，无论是“鹅”，还是别的什么，守法就是前提。

其实，“加拿大鹅”应该庆幸，中国有庞大市场，更有最佳营商环境。比如，2020年4月10日当天表决、当天实施的《上海市优化营商环境条例》，有力保障沪上所有市场主体的合法权益，助力疫情之下化危为机。所以，只要守法经营，“加拿大鹅”欢快地“曲项向天歌”，也是可以的。

再说，志愿者。

北有“朝阳群众”，南有“广场英雄”。此话怎讲？讲的是平安志愿者。12月4日，宪法日，上海市民项全雄和“全民英雄”志愿服务队再次受到表彰。35年来，项全雄一直战斗在反扒志愿服务第一线，他发起的“全民英雄”志愿服务队已是维护上海市中心人民广场地区治安的重要“民间力量”，连续多年荣获“上海市平安志愿服务工作先进集体”称号。北有“朝阳群众”，南有“广场英雄”，传为佳话，平安志愿者们是全民守法的表率，也是捍卫法治权威的民间英雄。

今年70岁的项全雄，只是申城志愿者中的一位。最新数据显示，抗疫以来，申城逾580万名注册志愿者活跃在交通干道、景区景点、城市社区，从疫情防控、文明督导、平安守护，到帮困助残、爱心助学、心理疏导……一次次身体力行《上海市志愿服务条例》，在非常时期依法维护城市、社区正常运行，无私无畏、辛勤付出、共克时艰。

宪法日的两个法治小故事，一个关注权利觉醒，一个主动承担义务，却都呈现了法治中国、法治上海的独特气象。

宪法，治国安邦，国之重器。令人印象印刻的是，在现行宪法的第五次修改中，“法治”第一次取代了“法制”——“健全社会主义法治”——这是国家治理体系和治理能力现代化的必然选择，依法治国的发展逻辑已渗透进国家治理、社会治理的方方面面，抗疫之时更为弹眼落睛。作为全球抗疫“优等生”，法治中国也一次次向世界呈现了法治力量；抗疫是一场持久战，也是法治中国对法治信仰、法治精神的一场磨砺提升——宪法日，小故事，意味深长。