家门口·小空间·大文章

姚丽萍

好消息！

老楼装电梯，新目标来啦——今年，全市将完成既有多层住宅加装电梯2000台！

昨天，市十五届人大六次会议开幕，市长龚正在政府工作报告中提到这个好消息。

好消息，不止加装电梯。政府工作报告还透露，今年新增1万个公共充电桩，建设一批社区嵌入式服务站点，在家门口的小空间里做足惠民生、暖民心的大文章。

家门口，小空间，大文章，有意思。

为啥是大文章？一来，规模不小，家门口要做的，是一系列的民生实事、民心工程，不是一件两件，而是一批。二来，目标不小，惠民生、暖民心，就是要踏踏实实提高生活品质，让获得感、幸福感、安全感很有“感受度”；显然，实现这个目标，不能只靠自治，而是要依靠共建、共治、共享，换句话说，民生实事、民心工程，要做出高品质，就离不开党建引领下的自治、共治、法治。

这样的大文章，到底怎么做？温故知新，不妨先回头看看。

去年，在市十五届人大五次会议上，龚正市长承诺，一年中，要做实做细家门口服务，完成既有多层住宅加装电梯1000台。

然后，申城开启了空前密集的老楼装电梯。放眼望去，一边忙抗疫，一边装电梯，就成了疫情之下申城特有的基层社区新景观。截至去年12月底，申城老楼加梯完成1579台，超额完成年度目标。

如果说，每一部新装电梯，都是一篇社区治理文章，总结这1579台电梯“加装史”，几个关键词，可圈可点。

首先，“量身定制”。个性化、人性化，尊重多数人权益，也兼顾少数人合理诉求。在街道社区，坚持“一小区一方案”“一幢楼一方案”，成熟一幢加装一幢，依法依规，因地制宜。一个案例是，一户居民在看完设计方案后，发现新建的坡道恰好就在自家客厅、卧室外面，担心影响隐私。结果，街道邀请专业部门商讨解决方案，坡道从5.9米缩短为2.1米，最终赢得居民赞成票。

其次，“加梯达人”。街道发动社区自治达人、业委会骨干、法律工作者参与加梯。其中，加装电梯成功的社区热心居民，分享经验，广泛交流，协助推进加梯；有的楼道党员与业委会成员成立“三人加梯小组”，牵头推进方案设计、资金筹措；有的业主精通法律、富有工程经验，就做专业技术“牵头人”，全程辅佐加梯流程。

再次，“互利共赢”。如今，每个社区都在建设“美丽家园”，加装电梯就跟“美丽楼道”、社区微更新融合推进，一楼、二楼的公共空间更要“重点关注”，着力布局美化，让底楼居民也能因为加梯真切感受“家门口”的获得感。同时，引导居民自发建立楼组自治公约、电梯管理公约，自觉维护美丽楼道，形成常态长效。于是，更多居民加入加梯这个“利益共同体”，户户都是加梯“受益人”，人人舒心，乐意投出“赞成票”。

你要问我，这几个关键词从哪里来的。也没什么好保密的，在我的朋友圈里，那一个个“小巷总理”，不少都是亲历实战的“加梯高手”。文章本天成，这几个关键词，却也不是妙手偶得，而是“小巷总理”们一天天、一幢幢摸索出来的。

在这些“小巷总理”眼里，去年，申城完成了1000台加梯大文章，今年，2000台，指日可待。为啥这么笃定？因为，在社区基层，实事项目、民心工程的实现过程，就是精细化城市治理在社区“小空间”的灵活应用，就是党建引领下全过程人民民主在“家门口”的生动实践，管用，好用，接地气。

何况，一想到，新年里，在家门口的小空间里做足了民生大文章，家门口因此烟火气更足、生活味更浓、幸福感更强，所有身处其中的人们，所有正在为幸福生活努力奋斗的人们，自然动力十足！