全程网办让企业“零跑腿”

视频客服在线指导，“面对面”提供企业开立业务咨询；政务地图功能发布，“点对点”查询距离最近的服务地点……近日，连云港海州区政务服务综合导办平台上线，为企业提供在线智能化引导和咨询服务。

近年来，海州区为优化营商环境，以市场主体需求为导向，完善并联审批机制，逐步打通信息数据壁垒，让企业“烦心事”转变成“省心事”。

“没想到营业执照这么快就办下来了！多亏了‘企业开办服务’。”这几天，连云港腾昌汽车销售服务有限公司负责人胡先生收到了崭新的营业执照。他提到的“企业开办服务”，是由工作人员收取上传所需材料、跟踪推进业务办理，经企业法人互联网线上确认全部信息后生成营业执照，实现线上全程电子化登记“秒批”，最后通过邮寄或上门服务的方式将营业执照、印章等送至企业，让办理人少跑腿、零跑腿完成企业开办。

“我们按照‘易办好办’原则，确定首批涉及企业登记10项政务服务事项进驻政银合作服务网点，为市民提供更加便捷的政务服务。”海州区行政审批局工作人员介绍，聚焦政务服务“一网通办”，加快推进“苏服办”四端融合，拓宽并联审批、承诺审批、模拟审批等应用场景，推动更多政务服务事项由网上可办向全程网办转变。同时，连云港海州区与郑州市中原区、宿州市萧县等地政务服务管理部门签订“跨省通办”框架协议，与江苏徐州、邳州等地签订“省内通办”框架协议，为两地市民提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

“下一步，我们将持续完善一照多址、一窗受理等多项便民利企改革服务新举措，为企业减少办事环节。”海州区行政审批局党委书记、局长许建表示，将进一步扩充政务服务综合导办平台的应用场景，集成更多智能版块，做好服务跟踪，助推政务服务提质增效。

本报记者 唐闻宜 通讯员 朱萍 王贵珍