费平
自新冠疫情发生以来,聚餐时使用公筷公勺成了眼下社会一道风景线。许多餐饮行业都能自觉提供公筷公勺,即使有时忘了或没有及时提供,顾客还会主动提出来要求店方做到。有的宾馆酒店甚至做得更周到,在提供公筷公勺时或以颜色区分,或以形状区分,或以大小区分,从而让公筷公勺真正做到姓“公”。
不过,也有些店家在这方面不尽如人意。笔者前几日与文友在一家还算是中档的饭店用餐,店家开始就没准备好公筷公勺,当我们提出时,服务员漫不经心推说今天客多很忙,让我们去旁边柜子里拿,但里面的筷子跟我们用的一样,我问是否有不同颜色或其他能显示不同样式的筷子?回说没有、都是一样的……就这样我们无奈地只好“入店随俗”。待酒过三巡菜过五味,大家都懂的,公筷公勺都不姓“公”了……
提倡使用公筷公勺,是防止疾病交叉感染的方法之一,即便不是疫情,对防止幽门螺旋杆菌也是一个很好的途径。一爿饭店的声誉不仅是菜肴口味佳,更要在服务方面做得周到。生意再好,不能忽略顾客的饮食卫生,不能敷衍顾客对公筷公勺的需求。
希望所有饭店都要重视公筷公勺的提供并能在细节上让顾客满意,这样,才能真正做到让公筷公勺姓“公”。