数字赋能，“上救护车即入院”

1月12日，上海市医疗急救中心院前急救云调度平台正式启用，本市院前急救调度平台在全国特大型城市中率先切割至电子政务云，智慧化程度进一步提高。

上海市医疗急救中心主任张志锋介绍，刚过去的2021年，上海市医疗急救中心一边抓疫情防控保障，一边推动改革发展，全年上海“120”电话接听数达到235.6万个，同比增加13.32%；上海市医疗急救中心出车44.1万车次，同比增加16.04%；转运确诊患者386人次，转送疑似患者、隔离点就医人员及哨点医院发热患者1.46万人次；保障新冠疫苗临时接种点1.86万个班次。

面对快速增长的业务需求及疫情防控的巨大挑战，上海市医疗急救中心实现了呼叫接听率与服务满足率双一百，“急救平均反应时间”仍然达到了12分钟以内的较好水平。

经过2021年的工作推进，上海院前急救数字化转型项目成功入选了工信部、国家卫健委“5G+医疗健康应用试点项目”。截至2021年年底，院前院内协同救治平台已覆盖全部市属设有急诊的医疗机构及部分区属医疗机构；急救车向医院传送信息及会诊交接16.8万次；急救车载医保实时结算4.7万次，超过前三年线下医保窗口急救服务结算总和。史季