推专属安心房　设返程隔离房

本报讯（通讯员王笛 记者 江跃中）酒店业开始复工复产，在做好疫情防控的前提下，位于普陀区的格林豪泰酒店，通过“安心房”“返程隔离房”“定向促销”等举措，逐步复工待客，同时，总部格林酒店集团近日推出“金融支持政策”“费用减免政策”，缓解加盟商压力，一场“经济保卫战”随着酒店的复工而打响。

自2月5日起，格林酒店集团推出“安心房”计划，截至3月9日，在全国有近1000家酒店响应，推出了“安心房”房型，给予旅客住宿安全感。在格林豪泰中山北路店，酒店的3楼处已张贴了大大的“安心房”楼层标识，在宾客入住“安心房”之前，均需要通过随申码和移动运营商轨迹验证，该楼层仅限有绿码或14天未离开本市的消费者方可入住，筑起疫情防控的“第一道防线”。

宾客在入住期间，“安心房”内每日免费提供2只口罩、消毒酒精等防疫防护用品，并在入住前测量体温。酒店每日对公共区域进行全面消毒，对大堂门把手、电梯按钮等可接触设施定时定点清洁消毒。在客房清洁备品储存间，经过洗涤的被单被套都被贴上了“三楼专用”的红色标识，据了解，“安心房”内全部的浴巾、毛巾、被套等酒店用品在使用后都将单独打包、单独运送洗涤，在清洁后也将区别于其他楼层单独存放。酒店方面为客人特别提供营养三餐送餐服务，以分餐形式由专人配送至客房，保证宾客隔离期间的食品安全及膳食营养。

据格林豪泰中山北路店店长黄河介绍，受疫情影响，目前该店入住率在三成左右，“安心房”入住率也仅有六成。“我们也开展了一系列自救活动，如每年例行的春节85折促销，已从往年的2月底结束延期到4月初结束。而且我们也录制了酒店的消毒步骤在一些OTA预定网站展示，让消费者住得放心。”

格林豪泰还瞄准企业复工复产14天隔离期员工的入住需求，做好准备，一旦有企业提出相关需求，即可随时升级为“返程隔离房”。企业将需求汇报给宜川路街道，街道方面积极作为，为酒店方面“牵线搭桥”。目前首批意向签约企业包括高校、属地工厂等即将全面复工的产业。黄河介绍道，预估在3月中旬可完成“返程隔离房”的第一单。

在扶持加盟商方面，集团从费用上“减压”、资金上“输血”、还款上“减压”三个维度，落实企业社会责任。疫情期间，湖北全省的酒店“封城”期间的品牌使用费及中央预订费将全免。全国其他地区酒店，2月1日-3月31日期间的品牌使用费及中央预订费均减免50%。因疫情被政府单位征用的酒店，征用期间的品牌使用费及中央预订费也可全免。