城市“智治力”靠智能也靠智慧

方翔

近日，在国家会展中心周边的北横泾上，一艘名为“美好科技”的无人驾驶船来回清洁河面，将垃圾等统统“吃”进肚里。据当地水务部门介绍，这是上海第一艘“无人驾驶清洁船”，它的投入使用意味着除了人工保洁外，新技术、新设备正在确保水清岸绿，为进博会营造良好的水环境。

城市是个生命体、有机体，城市管理应该像绣花一样精细。在“互联网+”的时代背景下，得益于技术创新和治理升级，城市管理得以更加精准、精细。举一个最简单的例子，如果现在想了解大桥的螺栓以及相关结构，并不需要停一根车道、搭脚手架，只需要用无人机飞一圈，技术人员就可以看清楚了。今天的上海，依托城市运行“一网统管”，越来越多的无人应用已经出现在我们身边。

不久前，“走向我们的小康生活”主题采访活动来到徐汇城市运行中心，记者们对于“一网统管”中的各类应用非常感兴趣。据徐汇城市运行中心主任宋开成介绍，在这些应用中，不少都是依托“无人”系统以及传感器来解决的，像徐汇区生态环境局凭借“水质自动站预警”和“无人机巡查”相结合的技术，为徐汇河网编织了一张智慧监管网络，利用无人机遥感技术协同地面人工巡查以及河道水质全天候自动监测的方法，开展长期、完整、高效、系统化采集与分析，助力全区水质监测、预警及改善。

越来越多“无人”系统的应用，其核心需要人的操作，并且让人参与到更需要的地方。像无人保洁船的应用，可以有效解放提升保洁效率，特别在高温等极端天气下，水域清洁工人的安全性和效率问题得到保障，而其更大的作用，是与河道巡检系统等互联，随时主动发现河面问题及时上报，通过人的及时解决处置，形成一个闭环管理，其中的核心还是“人”。

数字化、网络化、智能化的社会环境会越来越成为一种常态，通过大数据、人工智能、5G等新技术、新方式、新载体的有机整合，无疑将推动城市管理迈上新台阶。提升城市“智治力”，既要“无人”的智能，也要“有人”的智慧。更加智能、更加精细的城市管理“绣花功夫”，将成为“人民城市人民建，人民城市为人民”理念的生动实践。