美国社交媒体传播“不信任病”

世卫组织总干事谭德塞上周表示，新冠疫苗的进展给所有人带来了信心，看到了隧道尽头的曙光。但在美国，有关疫苗的虚假信息却在社交媒体上泛滥，助长了美国社会的反智主义氛围，严重阻碍了美国的抗疫工作。

尽管当下美国的一些社交媒体开始着手整顿网上的虚假信息，但有分析认为，这些补救措施的出现似乎为时已晚。

美民众对疫苗信心不足

截至北京时间12月7日上午9时20分，美国已累计确诊新冠肺炎病例14748838例，死亡282231例。

当地时间7日，美国总统特朗普证实，他的私人律师和竞选团队律师、前纽约市市长朱利安尼确诊感染了新冠病毒。

对于疫情如此严重的美国而言，疫苗本该成为疫情防控最有力的武器。有研究显示，如果有七成以上美国人注射新冠疫苗，就能有效遏制新冠肺炎在美国的蔓延。但社交媒体上关于新冠疫苗的虚假信息铺天盖地，给美国的抗疫工作带来了不小的阻力。

社交媒体近年来沦落为美国反智主义的大本营。美国不少公共卫生专家指责社交媒体平台助长了反科学的氛围，而在今年有关疫情的假消息尤为泛滥。此前关于佩戴口罩和社交隔离的防疫建议，也曾遭到百般指责，并深陷各式各样的“阴谋论”。

美国媒体评论称，如果不能及时根除反科学信息，在民众中建立对于科学和专家的信任，将会产生高昂的社会成本。

如今，高昂的代价已经浮现。分析人士认为，社交媒体平台此前对于“反疫苗”言论的纵容，已经在社会中埋下了“反疫苗”的种子。一些调查显示，美国公众对疫苗的信心远远不足，只有不到40%的受访者表示，愿意在疫苗上市后的头三个月内接种疫苗，更多人选择观望、等待甚至抗拒。盖洛普公司的一项调查还显示，随着时间推移，美国人对疫苗的信心越来越低。

社交网站迫于压力删帖

鉴于舆论对平台上不实信息泛滥的不满，以及迫于来自外界对其监管力度的诸多批评，美国一社交媒体公司日前表示，将删除含有新冠疫苗虚假信息的相关帖文。“未来几周，将会开始从其下设的社交媒体平台上，删除已遭公共卫生专家驳斥的关于疫苗的不实言论。”公司在一则官方帖文中写道，这些新政策不可能在一夜之间得以推行。

然而，对于这些补救行动，美国舆论并不买账。许多人批评这家公司等到反智主义危害已经造成，临到年终才开始有所行动，而且仍旧拖拖拉拉；还有人指出，社交媒体现在才开始整治虚假信息和“阴谋论”，并不能掩盖其早期对于极端言论的纵容；甚至有人认为，如今才采取行动明显是“见风使舵”，只可惜现在“转向”，已经有点晚了。

政策制定容易但执行难

目前，许多社交媒体平台已专门针对新冠疫苗虚假信息制定了相关政策。但制定政策容易，如何坚持执行却是各平台常常面临的挑战。在实际执行中，它们往往广受诟病。

据美国媒体的不完全统计，某家社交媒体平台上至少有十几个主张反疫苗的群组，成员人数从几百人到数万人不等。而反对接种疫苗的帖文仍有大量受众。

“我们没有这种疫苗的历史，人们会对它感到害怕和不确定。”南卡罗来纳大学传播学助理教授麦基弗说，人们“可能因此更容易相信错误的信息”。

也许正如红十字会与红新月会国际联合会主席弗朗西斯科·罗卡所说：“要想战胜这种流行病，我们还必须战胜平行存在的‘不信任’流行病。” 杨时