静安 11年坚持关护失独家庭

本报讯（记者 江跃中）7月11日是“世界人口日”，上海市计划生育协会举办“世界人口日”活动，记者在采访中了解到，自2011年以来，静安区益佳人口社会发展研究服务中心（以下简称“益佳中心”），“连续11年来开展“心扶-关护失独家庭阳光家政服务项目”，服务区域覆盖静安区失独家庭群体，关护对象从15户延伸到350户重点家庭，服务近10万人次。

“失独家庭”是指失去独生子女的家庭，该群体在失去独生子女后，面临着养老、婚姻家庭、精神疾患、因病致贫等现实问题。“益佳中心”凝聚社会工作、志愿者、医生等专业人士，通过“心扶-关护失独家庭阳光家政服务项目”服务，为失独家庭及时提供专业精神抚慰和生活关怀，包括日常清洁卫生等。

志愿者团队走进失独家庭，陪伴疏导抚慰他们伤痛的心灵，组织主题讲座活动、团体辅导，开展丰富活动，引领失独家庭回归社会。同时对志愿者进行专业培训提升帮扶能力，甚至培养引导失独者成长为志愿者。引导失独老人重燃生活的希望，还多方奔走切实帮助他们解决实际问题。11年来，项目志愿者从5人增加到50人。

绮女士是个医生，女儿和老公相继去世，她伤心过度，思念成疾，时不时地打政府的热线电话，哭诉自己的不幸。益佳中心志愿者团队成员，通过上门陪伴做她的思想工作，引导她参加社区组织的活动，帮助她走向新生活。鲍女士的先生患中风半身不遂伴有老年痴呆，她本人年纪大，患有心血管等多种疾病，益佳中心团队成员多次上门进行心理抚慰，帮助她解决了后顾之忧。现在逢人便说，是政府和“心抚”项目给她带来了生活的希望，还送来了致谢的锦旗。

在市区计生委，街道计生协的大力支持下，“心扶”项目取得显著成效。所关护的家庭在情绪上得到宣泄，家庭关系得到改善，许多服务对象重新找到生活的重心和兴趣点，融入社会，走向新生活。