“网游少年”在伦敦连开四家“中国网咖”

陈兆荣

陈兆荣在伦敦为玩家营造的电竞氛围

陈兆荣（后排中）与创业团队

人物名片

陈兆荣

英国网鱼网咖连锁机构CEO

从年少时候的网游少年，到高校联赛冠军团队成员，以及如今欧洲大型电竞俱乐部的合作伙伴，陈兆荣尝试打破传统的行业模式，为英国电竞业注入新生命力。他让英国电竞爱好者体验到中国网游市场的魅力，也让中国留学生在海外找回自己在国内熟悉的电竞体验，建立良好的沟通合作平台，拓展海外交友圈。

还在读大二时，他就与中国最大的网咖连锁品牌合作，将其引进英国。从2019年第一家门店在伦敦唐人街开业，短短两年就增开了3家分店，而且基本位于繁华商业区，其间还经历了新冠疫情的考验。目前，第五家和第六家也正在启动中。

文/Hannah Lee 于铭萱

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大二男生全英夺冠，产生创业念头

2010年底，15岁的陈兆荣就到英国读GCSE（普通中等教育）了。大二时，他开始认真思考自己未来的事业方向。留在英国还是回中国工作，这是每个留学生都会经历的一个迷茫阶段。面对未知的双重压力，陈兆荣还是决定先留在英国闯一闯，他开始关注英国市场的动向，寻找创业机会。

陈兆荣是个游戏爱好者，他发现从英国高校到华人学联，英国电竞市场的氛围整体上是非常活跃的，电竞的玩家基础很庞大，还有定期举办的华人联赛。“2016年，当时还是大一新生的我，在队长带领下，组建了一个小规模俱乐部队伍去打比赛。总共有十五六名中国留学生队友，除了留英的，还有留学欧洲其他地区的玩家，大家会在周末时间一起组队训练。”本来只是抱着玩票性质的心态参赛，没想到陈兆荣所在的团队连续两年拿下了全英高校联赛的冠军。这个比赛也为他日后自主创业埋下了信心的种子。

陈兆荣意识到，不论是在英国或者其他国家，海外留学生的肤色以及说话的口音，在现实交流中多多少少会带来一些障碍。但在游戏的世界里是不分国界的，玩家与玩家之间的沟通交流，反而更有利于实现双赢。于是陈兆荣萌生了一个念头，希望打造一个类似驿站的网咖，为留学生群体建立一个能够良好沟通合作的电竞平台。

在完成初步市场调研后，陈兆荣看中了中国一个知名网咖连锁品牌，想通过海外代理的方式突破英国电竞市场。“同时我也希望能够借助已有的成熟品牌，打开电竞行业在英国的大门，并在巩固原有经营模式的基础上再做到英伦风格的本土化。”

在谈判的过程中，陈兆荣把预期值降得很低。他明白一个成熟的品牌，是不会和一个没有任何经验的在校大学生合作的。抱着虚心求教的态度，陈兆荣首先做了充分的市场调研，并且利用暑假时间回国仔细研究这个品牌。

功夫不负有心人。双方沟通了将近5个月后，陈兆荣顺利拿下了该品牌英国总代理的合约，并在随后两年的发展过程中，拿下了欧洲数个国家的代理。陈兆荣坦言：“合作方主要看中的是你有没有敢于尝试和挑战的勇气。对于品牌方来说，他们想要的是一个能够全权对项目负责的合伙人，并且对于电竞或者网吧行业都有很深的了解。而我的付出，让他们知道我就是最合适的人选。”

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准备3000多页材料，拿到企业家签证

创业之路并非想象中那么顺利，陈兆荣很快遭遇了第一个困难。2017年，陈兆荣申请企业家签证，但被英国政府拒签。尽管陈兆荣提前向学校以及老师都报备了情况，而且材料准备充分，但签证中心仍然给了他当头一棒。陈兆荣没有放弃，他迅速调整状态，要求申请复审，并重新递交了许多资料，包括学校的推荐信和导师对这个项目的看法。带着诚恳的态度，和总数超过3000页的签证文件，陈兆荣最终拿到了签证，以企业家身份投入到自己的项目中。

从商铺洽谈到门店装修，无一不消耗着陈兆荣的精神和体力。他回忆道：“做第一家门店的时候完全不懂装修。没有经验，又身处异国他乡，还碰上冬季流感，我和店长等3人累到发烧流鼻血。这种情况一直持续了半个月，那是记忆里最惨的一个圣诞节了。而且从中国拿到的装修模板方案都是中文，英国的装修工人看不懂，要一个个对应翻译。而很多专业名词，也不知道如何转换成准确的英文，网上也搜不到。”

最后，陈兆荣还是运用了游戏中的冷门知识，问题才得以解决。“《魔兽世界》里有挖矿这个功能，其中的金属对应了很多专业性名词。我们开了两台电脑，一台显示中文，一台显示英文，通过对照，才和当地的施工方完成了对接，这也导致我们的门店比计划延迟了两个月才开张。”

“开业前夕特别紧张。我们确定了2019年1月26日开业，但23日门店才通电，24日通网。那几天几乎所有员工都在通宵，做游戏云盘的更新以及电脑的架设，紧接着25日是媒体发布会。”陈兆荣回忆道，“那两周大概每天只睡3到4个小时，这是大家从未经历过的。另外，我们还在两周内完成了对所有员工的培训。”

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疫情期间逆势开出三家分店

陈兆荣的努力付出得到了回报。2019年第一家位于唐人街的门店开业，紧接着，2020-2021年疫情期间增开了3家分店：一家位于伦敦中央商务区之一的金丝雀码头，一家位于英国规模第三大购物中心的西田购物中心，另一家位于考文垂。短短两年，在英国就拥有了4家分店，目前，第五家和第六家正在启动中，都是深入英国本土市场。“华人去网吧纯粹玩游戏，他们更看重的是硬件设施，例如显示器、网速以及游戏的体验感，不需要过多社交。但外国人个性比较奔放，他们喜欢在游戏过程中不断与人交流、沟通、合作。我们想要在英国立足，就要更深入了解英国人的喜好，所以接下来我想要打造一个实用性、功能性俱佳，同时社交也畅通无阻的电竞社交平台。”

为了能够提供多样化的社交内容，陈兆荣还开设了一些线下的比赛。一些职业玩家会通过视频平台进行线上系统教学，粉丝可以看到比赛的详细信息和游戏细节。他和英国本地专业的电竞俱乐部例如贝克汉姆的俱乐部展开合作，还跟欧洲最大的电竞俱乐部Fnatic签约，建立长期的合作关系。

事实证明陈兆荣的思路是对的。据陈兆荣透露，他们创业第一年的营销业绩，就做到了国内品牌单店最好业绩的3倍。“我们把重点放在吸引英国本土的客源。目前店面扎根在英国繁华的商业区或金融区，客流量本身就大，同时室内装潢的风格和英国本土已有的网咖完全不同，环境时尚且宽敞，营造出英国年轻人喜欢的轻松社交氛围。另外，我们大量雇佣英国本土员工，80名员工中有80%是本地人，而且多数是90后。”

在新开的伦敦西田购物中心门店，他们举办了一场为期3天的比赛。报名的队伍多达45支，其中除了两名华人，其余都是“外国人”。“本来预计24支队伍，但实际报名人数超过了一倍还多。”陈兆荣说。

在陈兆荣看来，疫情虽然对英国经济造成了一定影响，但疫情不会永远存在，大家总会回归到正常生活。“相信疫情会在近几年内结束，因此我们在2020年就把握好时机，拓展线下服务。而且，疫情时期，英国商铺价格有所下跌，这相当于帮我们节省了一部分资金。”

陈兆荣还准备和相关专业的大学及教授合作，更好地帮助选手提升技能。说起当年，陈兆荣不免有些遗憾：“当我们还是学生的时候，如果有人能来指导我们关于游戏的商业化运作，我应该很早就能成立自己的专业队伍，去参加比赛了。不管玩家是学生还是业余爱好者，他们其实很难了解到一个完整的比赛流程或者方案，这对想要打职业比赛的选手来说是不公平的。”所以陈兆荣愿意和学校合作，目的就是为了让更多游戏玩家去理解游戏的真谛、游戏的构造、游戏公司的体系、一支电竞队伍是如何组成的……“当一个人有了目标，事情就会变得更有意义。”陈兆荣以身示例，努力向大家证明，电竞玩家并非大家口中的“宅男”，一旦有了正确的指引，也可以把个人兴趣转为商业价值，开辟自己的事业天地。