□ 杨建明
那天,我在某购物平台下单了几盒挂耳咖啡。黄昏时分,手机里提示包裹已送达,我开门确认却空无一物。给快递员打电话,对方问了我的地址,肯定地说:“送到你家门口了。”我说自己一直在家,肯定没收到,他便说查一下。一会儿,他来电回复,仍然坚持已把包裹放在我家门口,还说:“我现在很忙,体谅一下我好吗。”“这算什么话?”我的火气上来了,“难道我要讹你?没收到就是没收到。要不然我打电话给你们公司客服。”短暂沉默之后,他没好气地说:“今天就算我倒霉,我赔你就是了。”不一会儿,小哥将我购买咖啡的120元,通过支付宝转了过来。
当晚,同一楼层西室的陈阿姨提着包裹来问我:“这是你家的吧,放在我家门口了。”我接过一看,果然是我的网购咖啡。想到如今送快递也不容易,我赶紧打电话给小哥,他只是“嗯嗯”地应付着。我将小哥的赔款如数退了回去,他也没说声谢谢,只冷冷地说:“收到了呀,要我怎样?有些事挺复杂的,不便多说,我现正忙着呢。”说完就挂了电话。
几天后,西室陈阿姨的东西又被错送到了我家,我拿起包裹就放回了她家门口。不一会儿,熟悉的声音又从电话里响起,正是前几天送错快递的那位小哥。他焦急地问:“大叔,你家门口有快递吗?”“你怎么总出错?”我忍不住地说他。小哥恳求我把包裹放到西室门口,我回说已经放过去啦,他一改往常态度,连说:“谢谢!谢谢!”
晚饭后,我的手机收到一条短信,是那位小哥发来的:“大叔,真是对不住您了,前几天收到您的退款,也没说声谢谢。因我之前曾被人欺骗过,所以遇事第一反应,就是不信任对方。今天您给我上了一课。大叔,我从心底里感谢您。”