我们为什么需要猎头公司

下图：2024年5月7日，“香港·全球人才高峰会”在香港会议展览中心开幕。图为粤港澳大湾区展位。

统计时间：2023.2 数据来源：脉脉高聘人才智库 制图 /刘绮黎

统计时间：2023年 数据来源：脉脉高聘人才智库 制图 /刘绮黎

猎头公司之所以能在移动互联网时代继续发挥重要作用，是因为专业猎头提供的服务超越了简单的信息匹配，涉及深入的行业洞察、专业的人才咨询、风险管理、职业规划、谈判和薪酬咨询等多个层面。

主笔｜姜浩峰

千万元年薪，成了进入5月中旬以来一次网络传播事件女主角被人记住的一大标签。“天呐，她竟然有千万元年薪，还如此行事……”有人为之可惜。可对于猎头米娅来说，国内互联网行业高管年薪千万元，并不算是很大的秘密。

“2023年春，我带着几个国内互联网企业的千万元年薪报价，到硅谷挖人。说老实话，猎头的工作并不好做！那时候，除了遇到同行，我们还真见到创投圈大佬，也在硅谷亲自挖人！”米娅的话，不禁令人又想起了葛大爷在电影《天下无贼》中道来，“21世纪什么最贵？人才！”。

哪怕在移动互联网时代，创投圈大佬想要亲自“下海捞鱼”，但仍要看到他们自身的短板——哪怕有钱，哪怕有眼光，甚至有人脉，但缺乏专业猎头之标配，一人未必足以成猎头之事。

在接受《新民周刊》采访时，华东理工大学副校长、商学院教授阎海峰分析道：“猎头公司之所以能在移动互联网时代继续发挥重要作用，是因为专业猎头提供的服务超越了简单的信息匹配，涉及深入的行业洞察、专业的人才咨询、风险管理、职业规划、谈判和薪酬咨询等多个层面。”在阎海峰看来，这些服务需要专业知识和经验，是互联网技术难以完全替代的。而且，越是高端人才、关键岗位和新兴行业——如网红直播、人工智能，越是需要专业的人才服务公司。

新兴行业也喜欢“明媒正娶”

何爽在2023年上半年遇到过被职位信息轰炸的一段时光——打开手机，或者电脑，包括电子邮件，总是各种职位信息推送，几乎每天都有99+的未读消息和通知红点。除了丰厚薪酬许诺以外，何爽还看到有一些公司开出隐形福利：前半年不要求OKR。所谓OKR，即“目标与关键成果法”，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫发明——总之，在何爽理解，也就是跳槽后，新公司半年内不让他背负考核指标。

尽管薪酬诱人，可何爽最终没有离开华盛顿回到国内。他当时有不少顾虑——到2024年中，自己就能拿到美国绿卡。他的人生规划是——等获得美国绿卡，再积攒一些工作经验和资金，自己就到美国西部，具体说，前往加州硅谷创业。哪怕国内有许多诱惑，也没能抵挡住他在美国逐梦。然而，之所以他仍然开启着一些求职软件弹窗，也似乎心里多少有些痒痒——如果国内真有更适合他的良机，在美国的一切他都可以放弃。

2023年夏天，何爽终于意兴阑珊，关闭了所有求职软件的弹窗。因为这些求职软件无法回答他这些问题——他接收到的职位信息，没有一家国内企业有成熟的落地场景，以及企业简历。“本来，企业与受雇者之间，就是一种双向选择的关系。企业通过互联网找到我登载上网的简历，最终通过软件发给我职位信息。但我对企业并不了解。说实在的，我缺乏对企业的背景调查！”何爽如此说道。而唯一令他对国内某企业有不错印象的，是来自米娅的推荐。他和她见过两次面，最终没有下定决心跟她回国。

在“90后”米娅看来，何爽没能回国发展，某种程度有可惜之处，但也很正常。“何爽想完成他在美国创业的规划，我挺理解的。我们现在成为了朋友，经常在线上联系。其实，你看那些创投圈大佬在硅谷，也是很难‘偶遇佳人’。”米娅说，“别看他们年龄比我大，大多是叔级人物，阅历丰厚的样子，问题在于他们所自拍胸脯自夸其好的公司，都是新开业，甚至还未开业的，这种情况下，如何说服在硅谷知名互联网企业工作的有过完整大模型工程经验的人？这些人，许多自己还想开新公司呢！”

确实有一些AI人才2023年中回国发展。但他们遇到了一些瓶颈。比如初回国内，个人岗位上可调用的图形处理器（GPU）等的资源过少等等，使得研发等等环境大不如硅谷。这样的情况下，难免有人抱怨。然而，在硅谷创业者同样不乏遇到困难，想要另寻他处的。这时候，2023年在硅谷挥舞着大offer却没有拉回来一个人的米娅发挥作用了。“当时，虽然没有完成哪怕一单合同，但好歹与一些业界大咖以及真正的专业人士建立了联系。平时聊聊天气哈哈哈，也会聊一聊业界动态。一旦遇到‘般配’的情况，可迅速出手。”米娅说，“有知名创业者去年末曾在公开场合被问及硅谷之行收获时，坦言自己去硅谷不是为了挖人，而是为了交流技术经验。其实我看他们也无非想要先与一些专业人士建立联系，适时出手下聘。但对于猎头公司来说，我们可以一手掌握更多专业人士信息并做好维护工作，另一手掌握企业信息，感觉两两适合了，才会去牵线搭桥。这有点‘明媒正娶’的意思，且我觉得有效性更高。”

比起AI等领域的专业人士来，直播网红也成了近年来猎头公司深耕的领域。一些“多频道网络”（MCN）在自身孵化网红的情况下，也将目光瞄向挖角。不仅挖当红主播，也挖整个主播团队。“一个成功的电商直播间必定会有一个优秀的直播团队来支持，也就是——专业的主播+出色的直播运营能力+精准的选品能力+充足优质的供应链货源。所以想要做好直播，这些人的选择非常重要，选对人，你的直播渠道可以畅通无阻，水到渠成，选错人，你的弯路可以绕地球一周。”位于重庆的某企业管理咨询相关人士对记者说。而实际上，该咨询公司从事猎头，亦即高端人才招聘行业已历时十年，近五年来，涉及网络直播行业的业务总体上增长最多。

另一方面，对中国企业走出去，希望产品在海外落地，也需要寻找到海外网红来为自己的产品背书。这时候，跨境MCN也需要优质猎头公司助力。在阎海峰教授看来，在新兴行业如“网红直播”中，猎头公司的作用尤为明显。“因为这些行业的发展迅速，对专业人才的需求增长快，同时对人才的专业性和匹配度要求较高。”阎海峰告诉记者，“猎头公司凭借其专业的人才搜寻能力和对行业的深入了解，能够更有效地为企业和候选人之间进行精准匹配，节省时间和成本，吸引高端人才，并提供职业发展咨询。”

业界呼唤更高的市场成熟度

阎海峰还认为，中国猎头行业的市场规模已经达到一个相当可观的水平，且仍在快速增长。随着市场的不断成熟和规范，预计猎头行业将继续保持增长态势。

在2023年末举行的第二届全国人力资源服务业发展大会上，猎聘和多猎发布的数据显示，我国猎头行业存在“小、散、新”的特点，近70%的猎企不足10人，超过一半猎企人力资源效能较低，40%以上的猎企成立时间不足5年，并且行业存在年轻猎头顾问多但留存困难等现象。

猎头行业薪资并未像影视剧《猎场》中所呈现的那般光鲜——此前脉脉高聘、凤凰网科技、德筑等联合推出的《2023新经济领域猎头发展图鉴》公布的数据显示，猎头从业者的职位来源前五位分别是人力资源、销售、研发、运营以及项目管理。这些职位也是猎头从业者跳槽的主要去向。超过半数猎头从业者年龄在30岁以下，六成从业者年薪不足15万元。年薪超过50万元的高薪猎头约占5.4%。

阎海峰向记者分析道：“目前我国猎头行业主要呈现出如下几个特征：从业者有年轻化趋势，女性在该行业占比高——有数据显示超过60%。地域特征明显，主要分布在一线和新一线城市，如北京、上海、成都等经济发达、人才需求大的地区。猎头行业市场规模持续扩大，尤其在新能源汽车、人工智能、智能硬件等新兴产业领域。”

与此同时，亦有资深从业者慨叹，“当前市场环境下，猎头行业面临多重压力，猎企也遭遇着变化和挑战，不得不通过拥抱数字化、合作和共享等，来创造业务增量”。对此，从国家层面当然是支持的。比如人力资源社会保障部相关负责人近来就曾表示，接下来，希望人力资源服务业更加聚焦细分市场、细分领域、细分群体，同时注意到数字技术在人力资源服务领域已经得到大规模应用，未来我国人力资源服务领域的生态综合性的龙头企业与专精特新企业要并行发展，人力资源服务业在全球范围内配置人力资源的特点将更加突出。

中研普华产业研究院发布的《2024—2029年中国猎头行业深度调研及投资机会分析报告》提及，目前国内诸如海德思哲、锐仕方达、南方新华、世纪华宇，以及埃摩森、CGP、仲望咨询、一合人力等在猎头行业占据较为重要份额的公司，大多意识到并实践于细分市场和数字技术应用。与从诞生伊始就带有互联网元素的猎聘网、慧猎网等处于又一次在一起起步的相同赛道。

纽迪希亚市场经理邱海则告诉记者，哪怕这些猎头公司开始越来越借助互联网甚至移动互联网，但他们类似于借助一种“熟人圈”“朋友圈”的模式与用人机构合作，这样的做法在目前国内市场仍具有很大价值。作为资深经理人，邱海说：“在外企，包括我们这些医药行业，长期以来很乐意委托猎头公司挑选候选人。一旦我们有需求，就会让负责人力资源的同事告知猎头，由长期合作的猎头公司推荐候选人。”邱海称，一般需要动用猎头的都是公司中层或中层以上岗位，在市场部的话大约是高级产品经理以上的职位。“一般营销岗位需要猎头推荐的可能性比较小。毕竟动用猎头得考虑猎头的佣金。”邱海说，“猎头参与到各大公司人力资源的推荐，其实是以市场化的手段，令人力资源有序流动。比如有朋友在一家公司工作了一些年，资历、能力都有很大提升，却缺乏升职、发挥更大才干的机会。这时候，又有其他公司需要这样的人才，那么，猎头就会帮助进行人力资源整合。”在邱海看来，猎头更多偏向于类似熟人介绍那种情况，对一些中高端人才的个人经历、性格、工作特点等等有较深了解。同时，猎头对各大公司也了解——了解这些公司高管偏向于喜欢哪一个类型、性格、处事风格的人才，了解这家公司的企业文化，可以有的放矢地去做推荐。邱海认为，资深猎头早已经与不少公司高管、高级经理人、专业人才等成为朋友，由此会极为有针对性地去推荐、促成职场人与公司的双向选择。这一点，是到招聘网站海投简历，以及人力资源部门工作人员到招聘网站海选简历所做不到的。

在米娅看来，尽管2023年春那次美国行，她没能找到符合所托公司预期且刚好有意向回国谋职人士，但那次行程，她交到了朋友。今年5月，米娅收到了来自大洋彼岸的一条信息，是刚在硅谷落脚的何爽发来的。他称，自己的一个朋友目前在欧洲，想要到中国发展。自己感觉去年与米娅聊得较深，认为自己的这位同行朋友能通过米娅在中国找到符合预期的岗位。米娅目前正在与新认识的这位欧洲朋友接洽。这一点，恰如邱海所说，猎头模式哪怕到了网上，类似领英这样的网站，其实有社交属性，能通过校友、同行推荐来达成举荐事项。而专业人力资源管理人员的参与，也就是线上、线下相结合，能让行业更稳健发展。

同时，更须注意到，以中国的发展阶段，特别是许多新产业之诞生，新质生产力之寄望实现，猎头行业不仅不可或缺，且大有发展空间。

阎海峰说：“与发达国家猎头行业发展情况相比，中国相关行业的市场规模和行业影响力还不大，市场集中度比较低，行业规范和标准化程度相对较低，相关政策和法规还不完善，在利用大数据和人工智能等新技术方面还不足。概言之，猎头作为一个重要的生产性服务行业，目前国内市场成熟度还不高，更少有中国猎头公司能够为海外中国企业提供国际化服务的。”而这些不足之处，恰恰又是前进过程中的一个个目标之所在！（文中米娅、何爽为化名）