谁标的“骚扰电话”
张高炜
近日，有幸作为市民代表参加了黄浦区首次“政府开放日”系列活动首场“看民生”活动。然而，由于意想不到的原因，差点和这个难得的机会失之交臂。
活动举办前一天的下午，区府工作人员数次打我手机欲与我联系，通知并落实活动的相关事宜。不料我的手机“闷声不响”，而我也全然不知此事。事后才发现，原来区府的电话号码被“三六○”莫名其妙地标注为“九百四十二人标记过”的“骚扰电话”，于是，我的手机就对该号码一律自动“拦截”。
如今，人们使用智能手机的频率越来越高，接到一些诈骗电话、骚扰电话已属家常便饭。很多用户因深受其扰，便使用第三方平台“反骚扰”。但由于针对电话标记的标准未必正确，这就会造成错误标记以致误事。比如这回用来解决公共事务的热线，被标记了不实信息，导致了部分政府热线和公共服务电话无法切实为人民提供服务。
相关机构应该尽快出台具体的法律法规，对第三方平台加大审查、核实力度，以切实保障政府热线、公共服务电话等与百姓息息相关的通信网络的正常运转，保护广大用户的合法权益。
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