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第35版:广域/读家 2021-07-05

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“消费维权”

中消协报告:网络消费生态稳健向好

中国消费者协会网站6月25日发布《2021年“618” 消费维权舆情分析报告》提到,刚刚度过“成年礼” 的2021年“618”,或将成为电商行业告别无序竞争的拐点,不断“破圈” 的供给端与不再冲动的消费端正逐渐加速回归理性,网络消费生态稳健向好趋势愈发明显。

在6月1日至6月20日共计20天监测期内,共收集“618” 相关“消费维权” 类信息16179110条,日均信息量81万余条。监测期间,“消费维权” 信息呈曲线波动走势,6月1日和17日信息量超过100万条,6月1日最多,为1157107条。

监测发现,与聚焦新消费、激活新动能、着力新品牌的网络大促新变化、新态势截然不同,今年“618” 促销活动期间的消费负面信息却集中表现在了产品质量、假冒伪劣、营销短信骚扰、快递和外卖配送等传统“槽点” 上。

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