加量不加价 寒流中孕育生机

孩子们又回到了球场上本报记者李一平摄

6月2日起，上海又一批青少年体育线下培训服务可恢复。到今日，已经过了近一周的时间，经过审批检验，申城不少青少年体育俱乐部陆续恢复了线下培训的服务。从年初暴发新冠肺炎疫情，到6月终于“守得云开见月明”，沪上青少年体育俱乐部终于开始全面复苏，慢慢恢复到往日的勃勃生机，但经历过数月的艰难时光，是用更好的服务回馈用户，还是以更低的成本快速盈利，也是摆在不少青少年体育机构经营者中间的一道“良心题”。

本报记者 李一平

球场边、泳池边又见到了孩子们的笑容——对于不少参与东亚青少年俱乐部培训的家长来说，久久未能在运动场上释放活力的孩子们终于可以尽情地奔跑了。6月2日，上海市东亚青少年体育俱乐部在通过徐汇区体育局备案承诺检查，并获得上海市培训机构恢复线下培训服务许可二维码后，全面恢复了篮球、足球和网球的青少年线下培训课程。

复训后，东亚青少年体育俱乐部的“足球小子”们时隔四个月重返绿茵赛场，“U6精英班”进行了2020年首场球队合练。网球队也从持续了很久的线上训练模式转战线下，回到了久违的网球场，球场上又见孩子们的笑容。跳水项目则是在经过了四个月居家训练后，重新聚在一起训练，面对阔别已久的跳水池，不少队员表示“回家的感觉真好！”而篮球项目则比起疫情前有了新的变化，“1V1”私教课程上线，开启线下运营的“新模式”，给予家长和孩子更多优质课程的选择。

和东亚青少年体育俱乐部相比，位于奉贤的超越体育俱乐部由于主营项目是户外运动的网球，复训时间则更加早了许多。5月18日，通过检查的超越体育俱乐部就成为了率先复训的首批青少年体育培训机构。时隔多月重新回到正轨，负责人赵小鸥也感到颇为开心，而更让他感到高兴的是，虽然经过了长时间的新冠肺炎疫情影响，到如今的学员流失率还不到10%，这个数据已经远远超过了他的心理预期。

“虽然在这期间，我们采取了很多的手段，包括推出线上的课程，希望能留住家长和孩子对网球的兴趣。但最终能得到大家如此的认可，我也非常感动。”赵小鸥看来，大部分队员选择继续留在超越体育俱乐部练习网球，还得归功于俱乐部最初的定位。原来，和普通的青少年体育培训机构不同，超越体育俱乐部的每一名学员同时也是奉贤青少年网球队的队员，通过“运动队模式”，可以更好地加深孩子对于俱乐部的归属感和荣誉感，在疫情期间也更加不容易放弃。

挺过了最为难熬的“寒冬”，赵小鸥在接下来希望用实际行动来反馈支持自己的家长和孩子，在暑期期间，他准备提高培训班的训练频率和课程质量，用更好的课程反馈给信任自己的队员们。

另一家面向较低年龄段青少年的蓁蓁青少年体育俱乐部，则是在疫情期间解锁了新的运营模式。全面复训后，考虑到低年龄段的学员训练的断档时间较长，会通过音乐、游戏等更多的辅助手段激起孩子的参与兴趣，让他们能积极地参与到训练中去。此外，为了参与训练地青少年的安全考虑，俱乐部还推出了“一平米”训练课程，让学员间尽量保持距离，减少接触。在“一平米”训练课程中，蓁蓁青少年体育俱乐部结合居家锻炼的实际需求，推出了相应的课程，不仅有助于青少年课后复习，也能吸引家长共同参与。

在复训后，东亚、超越、蓁蓁三家青少年体育俱乐部都选择心怀感恩，在课程设计、创新模式、服务质量上“加量不加价”。新冠肺炎疫情过后，经历了“寒流冲击”的青少年体育培训机构相继复苏，不少的培训机构同样“壮志勃勃”，扩大招生名额，加大宣传力度。但回归初心，只有用心做好培训，才能真正得到家长和孩子的认可。