执法人员正在检查公交站信息显示屏 本报记者 陶磊 摄
今天上午8时35分,市民李先生向本报夏令热线反映,8月1日18时30分,他在石龙路龙川北路公交车站候车时,信息显示屏显示,729路公交车的下一班车需要等候40分钟,由于间隔时间太久,他只能改乘轨道交通。
根据《上海市公共汽车和电车客运服务规范》,地面公交线路的营运间隔应当不超过25分钟。针对李先生反映的情况,市交通委执法总队立马安排了执法人员到现场踏勘核实,查明原因。
9时20分,记者在现场显示屏上看到,729路公交车的下一班车次时间信息为“未知”,由于屏幕部分区域损坏,本班车的信息也无法显示。
“接到乘客反映后,我们第一时间来到这个站点,发现729路公交车的发车间隔时间正常,乘客反映间隔时间长的问题,是因为信息显示屏硬件损坏,导致本班车的信息显示错误。”市交通委员会执法总队七大队队长黄锴告诉记者,根据站牌维护的管理规定,站牌维护单位每周要对站台巡视和检查,有设施损坏的情况须在3天内维修;根据《上海市公共汽车和电车客运服务规范》,如到期未检修将处罚2000元以上、20000元以下罚款,“现已通知本站点的维修单位上海澳马车辆物资采购有限公司到现场检修。”
10时25分,维修人员李志鹏到达现场,打开了信息显示屏后盖,仅用时10分钟就换上了一块崭新的屏幕。目前,显示屏已恢复正常。
本报记者 任天宝