给他一个注目礼

刘笑冰

小区新来一位男保洁员，从不与人打招呼，扫地也不知避让行人，为此还与人起过争执，缺礼貌，坏脾气。我们楼的女保洁员，好像和每一个人都熟稔，逢人就是灿烂的笑容，热情地招呼，颇有人缘。

清晨和黄昏，我经常看到男保洁默默埋头扫地。深秋，银杏叶又铺满草地，水泥道上却无片纸片叶；我经常看到女保洁和某位业主热乎地一聊大半天，她还兼了好几家钟点工。于是，楼道上的污渍常常扫帚不到，二楼公共天台上堆积着飘落的垃圾，楼梯上有窗外吹进的落叶……

表情、语言总是优于行动先声夺人，人本能都喜欢热情温顺者，感觉相处顺畅愉悦的，常冠之以“情商高”。看来自古情商最高的应该是小人，“腹剑”伤人前都是“口蜜”。还有一种“高情商”人，善于偷奸耍滑、精致利己，只有处久了才能察觉，女保洁是矣！用于工作的精力少，用于闲谈、做钟点工的时间多，但她的笑脸让人抹不开脸怨怪。而不善交际逢迎，有一说一，让人感觉不那么舒服的人，却可能恰是工作认真负责，能给予别人实实在在帮助的，他们的人缘大抵并不太好，男保洁是矣！只有切身利益受损才知道，口惠小惠皆非实惠，我们错把“门槛”混同于“情商”，把“精”错赞为“高”了；只有受益于平日不咋待见人的切实帮助，才知道果然实实在在才是真。

出门，又遇上女保洁，照例，笑脸灿烂互打招呼。男保洁还是在埋头扫地，我不再目不斜视，而是投去友善的一瞥，虽然他未必看见，虽然仍不交一语，但此刻的他应该赢得我的注目礼！