讲述人:田丹 “饿了么”紧急送药专车骑手
“送药不仅仅是我的工作,更是我助人的方式。在汉中的孩子知道妈妈在上海为抗疫服务,很骄傲。”
疫情初期,公司开通应急特需项目,公益项目报酬虽不多,我还是毫不犹豫报了名,因为觉得有些事情总要有人去做。4月4日,我正式成为志愿骑手。第一周主要送奶粉,之后基本负责为患儿送药。记得有一个住滴水湖附近的家长,打电话问能不能先送他家的单?因为距离他下单已过了好几天。当时,这一单导航排在最后一单,如果优先送,就要多绕100多公里。我告诉他,无论多晚,一定会把奶粉送到。深夜12时,当把奶粉递给他时,他心情很激动,嘴里一直在说“谢谢、谢谢”。
后来,配送任务与日俱增。每天早上9时出门,一天平均要配送100多单,最晚一次工作到次日凌晨3时许。那段时间,我没空去思考、也无暇顾忌身体疲惫。每天自出发的那一刻起,就不停在跑单,一件接着一件。
我来上海已经一年半,之前一直在固定区域送外卖,从没逛过任何景点。这一次,也让我有机会好好看看这座城市。每天开车穿梭在上海的各个角落,“逛”遍了这里每一处。等红绿灯的时候,我会拿手机拍下各个景点,比如外滩,东方往、热闹繁华的模样。
配送过程中,也遇过很多困难和委屈。为克服上厕所不便,我出门后基本不吃东西,不喝水。那天早上的第一单如约送到,当打电话给顾客时,他语气很蛮横,来了一句“不要了”,随即就挂断,最后再也没接过电话。下午送的订单,大部分都是在农村,按导航开车过去,门口不让进,顾客又出不来,就差最后一点距离,可东西就是送不到对方手上,真的特别着急,恨不得自己有双臂膀飞进去。
虽然疫情无情,但身边还是遇到很多有爱的人。记得有一晚我把最后一单送完后,顾客让我一定别走。她手上拎了满满一袋吃的塞给我,说我们在外面吃饭很不方便。那一刻,心里所有的委屈疲惫都烟消云散,也让我更加坚定自己所做的事是有意义的。两个孩子都在陕西汉中,那段时间,每天连跟她们打电话的时间都没有,觉得很愧疚。不过,她们知道我在上海为抗疫服务,很骄傲。