迅速接单为抗疫人员修好车
讲述人：王辉 途虎养车上海紧急救援服务队队长
“既然人在上海，就要在这个特殊时刻，充分发挥自己的专业所长，为这座城市多做些力所能及的事情。”
我是一名汽修技师，也是途虎养车上海紧急救援服务队队长。从3月底到6月1日，为了更好支持抗疫，我连续两个月没有回家，和同事们一起住在店里，向全市范围内的防疫车辆提供紧急救援服务。到后期，我们还在全市各大社区里组织技师小哥，为街坊邻居开展社区内的搭电服务。
3月28日后，我和很多同事都第一时间报名参加紧急救援服务队。之后的一个月里，我平均每天都会接10多个甚至20多个求助电话，确定地点后，马上进行救援服务。我们的救援对象主要是市内持有上海防疫通行证的保障车辆，像警车、救护车，还有运送志愿者和物资的相关车辆。
我们每天早上6点钟起床，快速整理收拾完之后，就保持待命状态，准备接收总部发来的救援需求。我们的志愿服务内容主要包含紧急救援、电瓶搭电、更换备胎3大项。这些防疫车辆因为短时间内工作强度大，行驶里程多，有些会在路上遇到爆胎、电瓶亏电导致打不着火抛锚的突发情况，如果不去迅速解决的话，就会影响很多人的后续工作。
我记忆中印象比较深的是有一天早上，一位医生要从闵行开车去浦东开展防疫工作，临行前发现车坏了，非常着急。无奈之下，她拨打了我们的救援热线求助，我接到分配指令后，发现离自己很近，第一时间就赶到了她所在的位置进行救援，最终她得以顺利出行。在我看来，能够化解一线防疫人员的难题，就等于帮助了更多的人，我感到既高兴又自豪！
从开展紧急救援工作到结束，我的车跑了快1万公里。无论浦东、崇明，还是松江、嘉定，哪里有需要，哪里就有我和小伙伴们的身影！我们都觉得，既然人在上海，就要在这个特殊时刻，充分发挥自己的专业所长，为这座城市多做些力所能及的事情。
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